淘寶推出海外免運費服務 挑戰Temu、Shein
據報大陸零售平台淘寶將推出服飾訂單海外免運費服務,試圖挑戰跨境電子商務競爭對手Temu和Shein。
日經亞洲報導,該計劃將於8月3日開始,首先開放給新加坡、馬來西亞、韓國、台灣、香港和澳門的購物者。該公司表示,名單將在今年底擴大到其他亞洲市場,目前正努力說服更多商家參與其中。
該公司一位高級經理表示,「這項措施是淘寶今年最具戰略意義的改變。」他補充,新計畫的部分原因是服裝,特別是在直播活動中訂購女裝的高回報率。
根據新計劃,淘寶將承擔退貨費用。退回的商品將被送回該公司的海外倉庫之一,而不是發給供應商,以降低賣家海外銷售的風險。
公司也擔心國內電商市場競爭日益激烈所帶來的影響。該名高級經理表示,「中國各行業競爭激烈,導致企業利潤率較低,所以我們正在幫助淘寶上的一些頂尖商家開拓海外市場。」
報導指出,這家電商巨頭已經開始淡化「絕對低價」策略,尤其在今年618購物節之後。阿里巴巴正在更加關注商品總價值(衡量線上總銷售額的指標)和平均訂單價值,而不是依靠低價來吸引更多客戶。
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