歐洲二手精品陷兩難

吳慧珍

二手精品市場火紅，Gucci、Burberry等一線名牌順勢跨入這個市場搶商機，但也有品牌顧慮損及一手新品銷售而敬謝不敏。

■The booming market for secondhand luxury goods is creating a dilemma for makers of high-end handbags, fashion and jewelry: Join the trend, or ignore it.

二手精品不是什麼新生意，近來卻因各大品牌漲價，加上追求永續的意識高漲，讓這個市場愈來愈火紅，但這些高檔名牌也為該不該趕搭二手潮流陷入兩難。

根據精品諮詢機構貝恩（Bain＆Company）統計，去年二手精品銷售額與2017年相比增長65％，同時間全新精品銷售增幅僅12％。貝恩預測未來五年，二手精品銷售額年增幅平均15％左右，是新品銷售額的二倍。

二手精品需求愈來愈高 二手精品網站Vestiaire執行長畢特納（Max Bittner）表示， 二手精品日益風行，尤其備受年輕消費者青睞，部分因為買二手商品的花費較便宜，對環境的衝擊也較小。

義大利時尚顧問德法諾（Cecilia De Fano）指出，以往非新品不買的歐洲女性，對二手精品的需求愈來愈高，「現在精品店的價格太瘋狂了」。

新品售價飆漲，是炒熱二手精品買氣的主因。二手名牌網站The RealReal共同執行長利維斯柯（Rati Sahi Levesque）指出，部分消費者買精品的動機，是使用一段時間後轉賣，可回收大半成本。

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她表示：「大家都說，『我買下這件商品，不想再用處置後，大概還能賺回7、8成。』」

蠶食新品銷售、影響定價

業界主管指出，一線奢侈品品牌將這股二手旋風視為威脅，不僅蠶食新品的銷售空間，也影響定價能力。愛馬仕（Hermes）、路易威登（Louis Vuitton）、香奈兒（Chanel）等領導品牌表示，他們對插足二手市場興趣缺缺。

但還是有奢侈品業者把進軍二手精品市場看成是商機，古馳（Gucci）母公司開雲集團（Kering）、Burberry 、Stella McCartney，開始加入二手市場。這些品牌的做法包括：向顧客買回商品然後自己二度販售，或是將商品轉賣給二手時尚網站，線上平台會讓品牌分一杯羹。

開雲集團旗下的英國品牌Alexander McQueen，直接從客戶那兒回購產品，然後貼上「品牌認證」標籤，在去年收購到麾下的Vestiaire轉售，此標籤代表精品名牌為商品是真品背書。而Burberry和Stella McCartney，與另一二手精品網站RealReal也有類似的協議。

Vestiaire執行長畢特納表示，部分精品不願與科技平台合作，因為多數平台會抽成，這些品牌不願分享營收，乾脆自己經手二手業務。

在7月法說會上，被問及二手精品蔚為風潮的現象，愛馬仕掌門人杜馬斯（Axel Dumas）回應表示：「愛馬仕不鼓勵這種事」。他認為發展二手商品這個副業，「會對來我們店裡的一般顧客不利」。

香奈兒今年稍早曾表示，由於會大量購買並轉賣的人愈來愈多，不排除限制個別客戶購買特定商品的數量。有時因需求熱絡或供不應求，二手香奈兒、愛馬仕包款的價格，可能比精品店販售的還貴。

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