日本服裝品牌推「執事」陪買衫服務 報名超額4倍

奢侈品牌的VIP房購物服務，開始出現在時尚服裝品牌？話說日本執事喫茶Swallowtail，與服裝品牌Axes Femme合作，讓執事（男管家）在服裝店服務顧客，向女士提供專屬服務。

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服務員視顧客為「大小姐」

Swallowtail位於人稱「女性的秋葉原」的池袋乙女街，以向來視顧客為「大小姐」般招待而聞名，據了解，該合作活動名為Secret Shopping，顧客需要提前預約，預約成功後，當日會有約1小時10分鐘的專屬購物時段，過程由特定執事專門照顧，每個時段上限8名顧客；執事除了會介紹服裝外，還會為「主人」選擇適合服裝。服務近年在東京池袋舉辦過6次，上月底首次引入關西地區，費用2萬日元，名額僅24個，結果大受歡迎，獲近一百人報名，超額4倍。根據資料，Axes Femme還舉辦「秘密茶會」，同樣有執事的專屬服務，邊享用專屬茶點邊購物。

街市買餸有潛力推預約制

本港預約制常見於私房菜與小型市集，近年也有獨立書店主打預約制（本港曾有執事Cafe），但就少見於一般零售領域。回歸香港、設為期兩個月限定體驗館的思捷（0330）品牌ESPRIT，會否考慮在展覽以外，提供特定顧客專屬時段呢？除了時裝店，近年本港有潛力提供「主人」股務的要數街市買餸，本港多區街市分別跑出賣豬、賣魚服務員，如果要辦Secret Shopping，似乎也非不可能呢。