放颱風假 保誠人壽服務不中斷 啟動保戶關懷服務機制
凱米颱風來襲,各縣市政府宣布停班停課;保誠人壽除提醒民眾應嚴加防範強風豪雨、做好防颱準備外,也提供多元管道、服務不中斷,客服專線0809-0809-68將於指定時段由專人接聽,民眾亦可藉由「保戶e點通」以及智能客服「保寶」,因應個人需求及使用習慣,取得即時、便利的服務。
此外,保誠人壽也推出六大保戶關懷措施,包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶免收六個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月」、「快速理賠」等提供全方位保障服務,主動關懷,並提供受災保戶即時的協助。
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