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擁670萬用戶的全支付屢傳盜刷!金管會要求17日前交報告

葉憶如|Yahoo財經特派記者

擁有674萬用戶的全聯旗下全支付近來屢傳遭盜刷事件,金銀行局副局長王允中今天表示,全支付11月6日已通報重大偶發事件,金管會要求其最晚11月17日前提交書面報告,如果資料被盜用的話,電子支付機構原則上都要負責。

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全支付屢傳盜刷!金管會要求17日前交報告。圖/全聯提供
全支付屢傳盜刷!金管會要求17日前交報告。圖/全聯提供

全支付近期傳遭詐騙集團偽造釣魚網站,導致民眾被盜刷損失,網路上更出現爆料,指稱全支付用戶個資在暗網販售,還有民眾在社群平台上發文曝光慘痛經歷,原PO自稱使用外送平台綁定全支付及銀行帳戶扣款,沒想到遭盜刷20筆、超過8萬等等。

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但全支付對外發表聲明表示,近日社群網路出現多則不實貼文及未經查證的言論,同時指外部詐騙集團近期假冒多家知名品牌或金融機構名義,製作極為相似的「釣魚網站」或傳送假活動連結,引導民眾輸入個資、OTP 驗證碼或信用卡資料,進而造成盜刷等損失。此事件與全支付系統安全無關,更非全支付資料外洩所致,同時也要對不實謠言保留法律追溯權。

對此,銀行局副局長王允中今日在金管會例會中指出, 全支付針對媒體報導,已在11月6日通報重大偶發事件,根據規定通報後7個營業日要把資料報到金管會,即最晚11月17日前提出相關報告。

根據金管會統計,全支付9月代理收付金額達新台幣63.45億元,穩居電子支付龍頭寶座,且全支付9月使用人數為674.7萬人,在業界排第3名。近期全支付屢傳遭盜刷事件,引發外界關注。

王允中說明,根據規定,電子支付機構都要遵守定型化契約應記載及不得記載事項,如果資料被盜用的話,電子支付機構原則上都要負責,除非可以證明沒有故意或過失,或者如果是消費者自行把OTP(一次性密碼)輸入傳給別人,那就不可歸責於電子支付機構。

王允中也提醒,最近詐騙集團也運用電子支付來做詐騙,呼籲民眾提高警覺,留意釣魚信件,如果收到信件或簡訊要點開連結、輸入基本資料或是OTP密碼,務必不要點選相關連結,也要趕快跟機構確認。另外,收到消費帳單時,如果消費金額跟幣別不符,或者沒消費卻收到通知,也要趕快跟電子支付機構確認。

葉憶如/財經特派記者組長,主跑金管會、金控壽險、航空等
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