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年節前把員工「趕」回家 看王道銀如何把ESG變成企業DNA
「ESG不是大公司才能做，不管規模多大、多小，都有可以著墨的地方！」從B型企業認證、各大CSR獎項、治理評鑑到目前最紅的ESG議題，總是可見王道銀行的名字與之連結，從2017年改制為商業銀行以來，一直扮演著中小企業在「企業永續」領域的領頭羊，他們是怎麼做到的？
把企業DNA具體落實為ESG策略
「我們起步不算很早，但經營者心中一直有這樣的概念，」王道銀行企業溝通部資深協理張倫瑋回憶起8年前的小年夜，上班族還得忙著把工作收尾，但時任台灣工銀董事長駱錦明擔心員工回鄉碰上塞車，為體恤員工，不到中午就把大家「趕」回家，讓她印象相當深刻。
當「利他圓己」的精神已不只是口號，而是徹底深入企業文化的DNA，王道銀行在改制前，2015年即成立企業社會責任委員會，由董事長擔任主委，並要求高階主管參與，隔年自行出版第一版企業社會責任報告書，系統性地推行ESG做為營運準則。
經過7年時間累積，從今年開始，王道除了正式簽署「赤道原則」外，更將企業社會責任指標納入員工績效考核，如同許多大企業一樣，由各部門自行提出連結ESG策略的年度目標，從上到下都要遵守這套規則，展現決心玩真的。
業界首創影響力存款，即使放棄獲利也要做
不過，要說推行過程中完全沒有阻礙，是不可能的。張倫瑋指出，例如王道去年底推出的「影響力存款」專案就迎來許多挑戰，方案內容提供消費者一年期年利率0.83％的專案定存，並將這筆存款「專款專用」，以低於目前市場平均的貸款利率，提供給經濟弱勢族群申請小額貸款，幫助他們用於緊急狀況。
然而，讓消費者存錢做愛心，並結合銀行本業做好事，這個業界首創的產品，第一關就碰上要怎麼壓低貸款利率，同時又符合《銀行法》不得用不合理定價從事授信業務的法規，形同和企業以追求獲利優先的思維完全不同，經過各單位不斷腦力激盪，降低自有利潤，總算才把利率降到不能再低。
目前該專案存款已累計達約2億元，貸款違約率為零，貸款適用對象也從合作的5間公益團體所聘用的經濟弱勢員工、輔導個案，擴及到中低收入戶及低收入戶。這樣的成績，把社會、客戶、金融業本業、公益全都連結起來，在ESG的理念下，金融業也能帶來正向的循環，更讓一般大眾很有感。
從王道的經驗可以看到，並不是只有大型企業才有資源做ESG。而王道之所以能做到，張倫瑋認為，經營者的支持，以及高階主管率先投入，是落實ESG的第一步，即使大家一開始都得摸著石頭過河，只要肯嘗試，最終都能找到適合自己的永續模式。
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