崴浤推AI知識庫 打造企業智慧引擎
近期宣布納入世紀（5314）旗下的崴浤科技，近年以網站建置、SEO搜尋引擎優化、AI知識庫、AI助手、社群影音行銷、APP與型錄後台整合等全方位服務，穩居B2B數位行銷領域的重要地位，開啟新一輪平台化與智慧化成長階段，將成為集團「AI＋數位行銷」領域的主要成長引擎之一，也為台灣MarTech產業帶來新一波整合與升級契機。
崴浤以自建的「Winshop／Mweb」中央控管系統聞名，可協助企業統一管理官網、型錄及APP等多平台內容，兼具多語系、資安與行銷成效追蹤功能。長期服務客戶橫跨製造、科技、醫療及通路產業，累積合作企業超過兩千家，多年維持每年三成以上的穩定成長，顯示在數位轉型浪潮下已具備強勁基礎。
世紀與崴浤雙方結盟後，將整合彼此在AI、雲端系統與數位服務的優勢，強化集團在智慧化行銷與企業解決方案領域的布局，此舉不僅有助崴浤擴大市場能量，也讓世紀在行銷科技生態系中補足關鍵一環。
併入集團後，崴浤的營運定位將由獨立數位行銷服務商，升級為集團內的整合技術中樞，透過共享後台系統、整合資源與AI應用開發，將協助集團各事業群實現系統化行銷流程，並提升品牌經營的精準效率。
崴浤在強化網站與行銷服務的同時，也啟動AI產品布局，聚焦「AI知識庫」與「AI助手」兩大核心，公司指出，AI知識庫以RAG＋架構整合文字、圖片、表格、PDF與結構化資料，協助系統從企業內部文件中即時檢索、分析並生成高精準內容，形塑專屬智慧資產。
AI助手則結合大型語言模型與企業知識，可支援24小時互動服務。
內部可用於新人培訓、流程問答與文件查詢，外部則能即時回覆客戶、生成行銷文案與摘要，提高效率與服務一致性，後續並將與Winshop／Mweb平台整合，串接LINE、Teams、網站與CRM，打造跨平台的智慧化體驗。
崴浤長期重視人才與制度，秉持「獲利回投入研發與培育」的理念，併入上市公司後，將導入更完善的治理與資源配置，強化團隊專業並加速平台化、訂閱化布局，未來將以內容、平台、智能三軸推動AI行銷、系統整合與數據服務，鎖定中大型企業，提供從網站、分析到AI應用的一站式方案。
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