大中華區艾菲舉辦「商業，產品，服務創新」專委會

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香港2021年5月12日 /美通社/ -- 日前，大中華區艾菲「商業，產品，服務創新」專委會以線上會議的方式舉行。8位來自國內外各行業的資深從業者，就該賽道的定義、行業現狀與趨勢等話題展開討論，研判新經濟時代下的創新行銷未來趨勢。

此次專委會的召開，正式宣告了大中華區艾菲專項賽道再添新成員，也拉開了2021「商業，產品，服務創新專項賽道」籌備的序幕。

聯合開啟全新賽道，專注商業，產品，服務創新

會議伊始，大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁徐浩宇首先介紹了2020年艾菲獎的運營成就，並分享了今年大中華區艾菲的戰略和規劃。他指出，「秉持『連接、創造和引領』的商業價值，打造『行銷界達沃斯』是我們的使命。今天我們攜手卡夫亨氏開啟『商業，產品，服務創新專項賽道』 ，旨在充分發掘優秀的商業、產品、服務創新案例，以期歸納總結其成功的方法論，進而指導行業創新，提升創新品質和效率。」

對於新賽道的合作，卡夫亨氏亞太區 消費者洞察/數位化/媒介/內容中心負責人蔡宏表示：「卡夫亨氏產品線覆蓋從餐飲到零售，我們打造了六大全新平臺，全面優化和升級消費者體驗。今年我們借助艾菲這一全球知名的實效平臺，挖掘行業新的創意，提供更好的借鑒與參考，從而打造出更高效的商業、產品和服務。」

與會嘉賓各抒己見，為新賽道未來發展集思廣益

各位專委會委員從自身的行業領域出發，對商業、產品、服務創新專項賽道發表了自己的看法與建議，特別對於賽道的類別定義進行深入的交流。

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蔡  宏

後疫情時代誕生了許多新的消費場景，倒逼公司和企業加速產品迭代和技術轉型，創造了新數字環境下更多商業模式的可能性。同時，隨著消費者生活日益碎片化，對優質內容的需求越來越高。企業如何通過內容快速的迭代優化，實現長效觸達消費者，是當下行銷的機遇與挑戰。

郭  潔

面對市場的不確定性，很多行業實踐者選擇使用MVP(Minimum Viable Product )的模式去試驗，這或許是行業未來的一個發展方向。同時，企業數位化轉型與人緊密相關，市場一線員工對數據的掌握和需求的洞察，基於無/低代碼開發，會實現非常好的業務創新，這將為全球創新拉開一個新的序幕。

果  小

在碎片化、價值觀多元化的今天，個體自我表達的需求在傳統的領域和方式中無所適從，找不到契合的出口。泡泡瑪特基於對新一代消費者需求的精準把握，一直堅持創新，無論是產品形式還是銷售管道，從線下到線上都致力於使潮玩零售娛樂化，打造獨特的社交場景，從而在年輕人中掀起一股熱潮。

Muthu K

在市場創新層面，中國品牌做的比國際品牌要好。本土品牌更加瞭解中國市場的現狀和消費者的需求，能夠以最快速度推出新商品或服務，滿足市場需要。

歐思遠

疫情期間，中國從政府到企業都做出了很快的應對，面對市場突發狀況，倒逼企業進行策略調整與創新。一類是加速創新，比如線上教育、線上會議的普及；一類是基於企業生存壓力的轉型，快速投入到另一個領域以打開市場。中國市場快速恢復成長，這體現出中國市場的創新力和應變力。

姚綺華

疫情讓人們更看重和珍惜健康，也讓市場更加擁抱數位化，中國通過在疫情期間的調控，實現較早地復工複產。以前需要face to face的會議，現在都可以線上上舉行，仍不減親切感。當前用戶行為隨著移動化、智能化的生活方式而改變，對品牌來說如何在更好地拉進與消費者的距離，希望可以跟大家一起探討。

只  強

面對市場環境的不斷變化，不同行業從各自角度尋找突破口，通過創新去組合不同行銷方式，為品牌實現增量。很多創意點非常小，但確實解決了用戶的痛點，希望可以挖掘這樣創意為行業提供新的玩法和借鑒方向。

最終，該賽道分為商業創新、產品和/或服務創新兩個類別，旨在表彰針對商業，產品，服務創新的單一行銷和商業活動，或整體行銷專案。參賽者須詳述其挑戰、現狀和競爭格局，以及通過產品，服務或商業創新對其企業或商業品牌在市場定位中的積極影響。

符合此類別定義的活動包括：產品和/或服務創新；產品包裝的外觀和尺寸變化；設計；產品，服務或商業的技術或用戶體驗創新；消費者參與產品開發；操作升級等。

同時，委員們還將在接下來的一年中與大中華區艾菲攜手共進，為打造在行業內更具影響力的全新專項賽道而努力。

大中華區艾菲商業，產品，服務創新專委會委員

徐浩宇   大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁
蔡  宏   卡夫亨氏亞太區消費者洞察/數位化/媒介/內容中心負責人
郭  潔   微軟大中華區首席行銷官
果  小   泡泡瑪特首席行銷官
Muthu K 百威亞太創投基金管理合夥人
歐思遠   BBH上海首席戰略官
姚綺華   拜耳健康消費品中國市場與創新負責人、數位化轉型亞太區專案負責人
只  強   美團品牌市場部負責人

Company Name:  大中華區艾菲獎
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