外送員求客多體諒:送上樓害少賺2萬

生活中心/鍾惠宇報導

美食外送平台是不少懶得出門或因故無法出門者的福音。8日有網友在臉書「爆怨2公社」指出,老婆腳受傷沒辦法出門買東西,於是在美食外送平台訂購餐點,請外送員幫忙送上樓,沒想到卻收到外送員傳來的一大段「真心話」。

外送員希望客人不要浪費寶貴時間。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)
外送員希望客人不要浪費寶貴時間。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)

外送員說明,到店家等餐及送餐給顧客都需要時間,「好的話一張好單可以20分鐘內送達,壞的話都是半小時以上」,因此希望住大樓的客人能用信用卡訂餐,好讓他直接把餐點寄放在管理室,以節省上下樓的時間。

更特別點名「公寓住戶」密切追蹤並提早下樓等候外送員。外送員更指出,「我們全職一天跑10到14個小時,每個月光是遇到要我們送上樓的客人,損失的薪水約6000到2萬」,還舉例「很多跑左營的外送員,工作12小時的收入只在4至5萬間」,原因就是替客人送上樓所害,因此希望客人能多多體諒外送員的辛勞。

網友看了熱議,「搬家公司是不是也該跳出來抗議一下…?由於您是公寓,所以幫您放在一樓。因為做您公寓搬家的時間,我可以在其他電梯大樓的多接一趟」、「辛苦外送員了!我已經開始重新適應不叫外送」、「最後會不會叫外送還要自己去店家取餐」。

也有人感嘆,「我如果可以走下樓,我就自己出門買了,何必叫外送」、「為甚麼可以把應盡的職責講得好像是客人找麻煩」、「外送員的職責就是送貨到府,這就是懶人經濟,不願意盡責就不要做」、「每行都有每行的辛苦啦!賺錢真的不容易」。

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