南山人壽攜手屏東縣政府擴大照顧弱勢 新增逾7千人受益

鉅亨網記者陳蕙綾 台北
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擴大照顧弱勢!南山人壽今年八月攜手屏東縣政府,並結合南山人壽慈善基金會捐贈保費,為符合條件之低收入戶及輕度身心障礙民眾投保團體微型傷害保險,近期再將符合條件之中度身心障礙民眾納入保障範圍,新增逾 7000 位符合條件之民眾,合計今年屏東縣共有逾 2 萬 2 千多名弱勢民眾受益,預計今年捐款逾新台幣 5 百萬元,為弱勢民眾建立保障防護傘。

南山人壽長期與屏東縣政府合作,透過團體微型保險提供民眾意外身故及意外失能保障,以投保南山人壽團體微型保險為例,倘若在保險期間內不幸發生意外,而導致失能或身故時,被保險人或受益人便可依保單條款約定獲得最高新台幣 30 萬元的保險金,以因應急難事故。

南山人壽代理總經理范文偉表示,南山人壽今年八月與屏東縣政府合作,為低收入戶與輕度身心障礙民眾投保團體微型保險,為了更擴大對身心障礙朋友的照顧,近期又主動把中度身心障礙民眾也納入團體微型保險的保護傘,為其投保團體微型傷害保險,幫助他們擁有意外保障。

根據南山人壽慈善基金會統計,在團體微型保險費的捐助行動上,南山人壽自 2014 年以來結合南山人壽慈善基金會,累計捐贈保費已逾新台幣 3 千萬元,協助逾 10 萬名弱勢民眾,即使遭遇急難,也能在保險的保護傘下,減輕其家庭經濟與精神壓力。

南山人壽長期致力於普惠金融,透過微型保險推廣,幫助弱勢族群擁有更多保障,建立完善的社會安全防護網。為提升對不同族群的金融服務品質,南山人壽積極推動公平待客原則並於 2019 年在董事會下設立「公平待客推展委員會」,由副董事長及兩位獨立董事擔任委員,引領全公司同仁以客戶優先的經營理念組成跨功能團隊,強化公平待客各項事務推動,展現南山人壽推展公平待客原則的決心與重視。

為了落實「從客戶角度思考」的企業文化,南山人壽從上而下貫徹公平待客思維,從「心」做起,將公平待客原則融入日常作業之中,提供客戶最完善的金融服務。在公平待客推展委員會的督導下,南山人壽在 2020 年第 2 季以萬分之 0.028 的超低申訴率 (註),成為保險業中最低者,表現突出。未來南山人壽也將持續發揮公益服務業的精神,戮力耕耘企業社會責任,朝向社會共好的願景邁進。