北市YouBike年收7.5億 用戶保險不到千萬 理賠門檻高挨批

台北市長蔣萬安上任後恢復YouBike前30分鐘免費政策，騎乘人數也逐年上升。不過民進黨台北市議員許淑華質疑，經營YouBike的微笑單車公司去年營收高達7.5億元，但替用戶保險的費用僅只有987萬元，且請領條件相當嚴苛，質疑北市府與微笑單車公司並未正視民眾安全。交通局長謝銘鴻表示，微笑單車公司並非不願提高保險金額，而是保險公司設計不出適合的保單，未來仍會積極且持續與業者協調。

許淑華指出，隨著蔣萬安上任後恢復YouBike騎乘前30分鐘免費後，騎乘人數節節上升。從民國112年4612萬5019人次，113年6539萬6344人次，114年到9月止，已經有5874萬3961人次。負責營運YouBike的微笑單車公司的營收也逐年增加，從民國112年的5億5374萬1332元，到113年的7億4912萬0096元。

不過許淑華質疑，微笑單車在民國113年營收近7.5億，但對騎乘民眾的投保費用僅只有987萬9771元。且申請保費的條件嚴苛，使用者只有在住院、失能、死亡等三種情況，才能獲得理賠，最高100萬元。據統計，民國112年到114年11月，YouBike通報事故案件數總計高達1722件，平均每天都會發生1~2件的事故，最後總共只理賠件數387件，僅有22.5％的理賠率。

許淑華說，北市府雖然為此有邀及微笑單車公司及民間保險業者開會，會中卻說「道德風險、損失率高」，最後決議把保險名稱改為「公共自行車特定給付傷害險」，僅加強說明就好，不碰保障內容。這是規避責任，YouBike本質是公辦民營，北市府每年高額補助業者，就有義務讓人民騎的安心。

她要求北市交通局與微笑單車公司，應協調擴大保險範圍、放寬理賠項目，讓不慎發生意外致傷的使用者，都能擁有最基本的保障。YouBike是台北人的不可或缺的交通工具，絕不能變成風險炸彈，北市府拿納稅錢補助業者，就有保護人民的責任與義務，沒有迴避空間。

交通局長謝銘鴻表示，針對YouBike保險問題，北市府曾邀集各界開會討論，微笑單車公司也表示願意提高保險金額，但與會的保險業者態度則相對保守，原因在於「設計不出適合YouBike的保單」。不過謝銘鴻也允諾，未來仍會積極與微笑單車公司協調，以確保騎乘YouBike民眾的相關權益。

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