凌群台達電助攻 高鐵自由座資訊可先查

(中央社記者吳家豪台北2019年2月14日電)凌群電腦 (2453) 、台達電子 (2308) 與台灣高鐵今天宣布共同進行新一代旅客資訊系統的更新工程,預計2021年上線,能預先掌握自由座車廂所在位置,以便旅客排隊乘車。

凌群發布新聞稿指出,台灣高鐵預計汰換使用10年以上的旅客系統軟硬體設施,並透過資訊再造,陸續融入物聯網、大數據、人工智慧等技術應用。此次結合台達電的終端顯示產品與整合規劃能力,加上凌群的系統整合與軟體開發能力,將可為台灣高鐵與旅客打造出創新的應用服務。

凌群表示,此次簽約的第1、2期工程包括台北、板橋、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄8座高鐵車站的大廳、售票口、公共空間旅客導引告示看板、月台上的列車資訊看板等。

凌群總經理劉瑞隆說,台灣高鐵是國人仰賴的交通工具,2018年每天平均旅運高達17.5萬人次,面對如此龐大的運量,新系統如何與舊系統無縫接軌,將是本案最大挑戰。

台灣高鐵表示,新一代智慧型高鐵旅客資訊系統預計2021年上線,未來可完整顯示即將抵達的列車及下一班列車的車次編號、發車時間、停靠模式,以及該節車廂配置為對號座或自由座等資訊。

台灣高鐵指出,高鐵月台燈箱目前僅顯示各節車廂所在位置,未來新燈箱不僅方便旅客於候車時再次確認乘車資訊、避免誤乘,特別在因應旅運尖峰時段自由座旅客較多時,能讓旅客預先掌握該車次及後續車次自由座車廂所在位置,以便排隊乘車。