公平待客講座》松年大學暨切膚之愛社會福利慈善基金會執行長 詹麗珠：安養信託具四優勢

臺灣企銀與工商時報共同主辦「2025公平待客講座」，會中松年大學暨切膚之愛社會福利慈善基金會執行長詹麗珠以「守護高齡者生活與財富雙安全」為題，從長照現場經驗出發，說明高齡長者在面對理財與照護選擇時，常因資訊落差或情感操弄而陷入詐騙陷阱，呼籲長照機構應與金融機構密切合作，提升長者防詐意識。另外也提到「安養信託」的重要性，有預防詐騙、確保專款專用、因應失智風險，以及避免家庭爭議等四優勢。

台灣社會面臨急速超高齡化的挑戰，從「高齡社會」轉為「超高齡社會」僅花七年時間，目前65歲以上人口占比已超過2成。詹麗珠指出，在此背景之下，高齡族群成為詐騙集團的主要目標，原因包括對權威的高度信任、過度自信且難以意識受騙、認知功能退化、情感孤寂與社會疏離，以及資訊與數位落差等多重因素。

她進一步表示，詐騙案例層出不窮，長照領域亦不例外，如詐領長照補助、居服員帶長者抵押借貸等事件時有所聞，顯示長照機構除須防範外部詐騙外，亦應警覺內部人員濫權或串通的不法風險，以避免長者財產受損。

此外，詹麗珠提到，長照機構的角色已從傳統的「生活照護者」，轉變為「財富與安全的雙重守護者」。這項新責任不僅在於照顧長者的生活起居，更包含及早察覺其在金錢觀念、消費習慣或對陌生人信任度上的變化，主動預警潛在風險，協助守護辛苦累積的財富，避免落入詐騙陷阱或引發資產爭議。同時，面對長者因年齡增長而可能出現的認知功能衰退，機構也應提前介入財務決策與規劃，協助長者在保障安全的前提下，維持財務自主與尊嚴。

她指出，長照機構應與銀行密切合作，提升長者的防詐意識，透過案例分析、情境模擬等方式加強教育，並結合金融機構、法律事務所及社福團體等專業資源，建立跨領域合作網絡，提供即時且專業的諮詢服務。藉由資源轉介不僅能有效預防詐騙、守護財產安全，亦可善用法律工具，如監護宣告與安養信託等，連結專業資源，為長者提供全方位的支持與保障。

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