停電致食物藥品壞掉 可向電力公司索賠

世界新聞網
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4日的熱帶風暴伊賽亞斯(Isaias)給紐約市帶來大面積停電，而且幾萬戶居民和商家連續多日沒電，相關電力公司針對此次風暴後斷電推出理賠方案，指出住宅或商業用戶因風暴而停電超過48小時，導致食物、藥物或商品損壞，可申請索賠，住宅的食物損壞賠償最高540元，商戶的商品損壞賠償最高1萬700元，申請截止日期為9月8日。

紐約市的主要電力商、聯合愛迪生電力公司(Con Edison)此前政策，住宅和商業用戶若遭遇該公司局部配電系統故障，並在24小時內故障持續時間超過12小時，可申請食品和處方藥腐壞損失索賠，但卻指出若因暴風雨或該公司無法控制的狀況而導致電力中斷，所造成之損失概不賠償。

但此次因伊賽亞斯熱帶風暴造成的斷電事故慘重，是珊迪風災以來最嚴重的一次，聯合愛迪生日前宣布會進行理賠，「沒有電，對於居民和商戶，即使平時也是困難的，現在還是新冠疫情時期，會更加困難。為了提供幫助，我們擴大了針對在破壞性熱帶風暴後斷電的客戶理賠政策，如果用戶由於4日熱帶風暴導致連續斷電48小時或更長，可對因停電造成的變質的食物、藥物或其他損壞的商品申請索賠。」

根據聯合愛迪生，住宅用戶可提出的補償申請有：由於冷藏設備無法使用造成的食物變質的實際損失，最高賠償額為540元，其中食物毀壞補償金在235元以下，需提供食物逐項清單；超過235元的補償，須包括詳細清單和損失證明，例如購買收據、損壞的食品照片等。

民眾還可申請由於冷藏設備無法使用造成的處方藥變質的實際損失賠償，需提供逐項列出的清單以及處方藥的損失證明；食物最高540元的損壞補償不包括處方藥的賠償，該公司可能要求授權驗證處方藥的損失。

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住宅索賠申請表可發送電郵至Outageclaims@coned.com，商戶索賠表發送至Newclaims@coned.com；還可將表格郵寄到聯合愛迪生索賠部(Claims Department)，地址是P.O. Box 801, New York, NY 10276，或傳真至(212)979-1278。

索賠申請須在9月8日前提交。申請表下載及更多索賠信息請至網站：www.coned.com/en/services-and-outages/claim-form。

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