個股：精誠(6214)攜沛博推「智慧餐廳」系統，已有連鎖餐廳業者計畫導入

【財訊快報／記者陳浩寧報導】台灣資訊服務龍頭企業精誠(6214)攜手機器人與自動化服務專家沛博科技，於「2019年台灣機器人與智慧自動化展」獨家首度亮相結合AI機器人預訂位、移動點餐等整合虛實服務流程的「智慧餐廳」服務應用解決方案，將協助餐廳簡化流程、創造全新服務體驗，為企業客戶實踐數位轉型AI化，且目前已有連鎖餐飲業者計畫導入。

精誠表示，此次與沛博科技合作，透過AI智慧語音系統搭配Pepper，推出整合虛實服務流程的「智慧餐廳」創新應用服務，可匯集消費者特徵、點餐偏好等資訊。AI智慧語音系統除可應用在餐廳預訂位，也能依據各產業服務情境進行客製開發，像是醫療診所預約掛號、高鐵票與電影票等票券訂購等。未來將持續攜手生態圈夥伴，透過AI+創新科技導入多元商務應用情境，協助企業客戶加速數位轉型AI化。

自2016年進入台灣市場，Pepper服務型機器人現已導入金融、零售、航空、電信以及醫院等不同產業，企業可針對個別需求彈性化選購配備功能，也可以選擇客製化開發服務，例如人臉識別、全支付多元付款等。

這次精誠與沛博合作推出「智慧餐廳」解決方案，除可協助確認訂位、現場候位，還能夠精準定位室內空間環境，提供移動式桌邊點餐服務，為普遍人力不足的餐廳服務帶來全新氣象。