信用卡詐欺年增21.5% 3招訣竅自保杜絕盜刷

記者 溫子豪 報導

網購市場在疫情下蓬勃成長,伴隨而來的詐騙、信用卡盜刷案件頻傳。銀行業者提出3招秘訣「自保」,包含設定即時消費訊息通知、選擇有動態密碼鎖的網站交易及逐筆核對帳單。而且避免回應任何要求個資的電子郵件與簡訊、不出借卡片給親友使用,才能保障交易安全。

根據聯合信用卡中心統計,今(2021)年1~5月的刷卡詐欺通報金額高達6.29億元新台幣,較去(2020)年同期上升21.5%。其中屬於「非面對面交易」的網購類盜刷通報金額占比高達98.5%,且有多達93%的偽冒交易來自國外,來自愛爾蘭(Apple)的盜刷有1.72億元、美國(Google)的盜刷約1.44億元,台灣本地盜刷也有3,698萬元,通報件數1萬5,939件。

近期多家社福公益團體因捐款平台遭駭客入侵,竊取捐款人個資、盜刷信用卡,甚至打電話給被害人誘騙匯款,以致民眾紛紛暫停捐款,至少有35個公益團體遭殃。而日前也有電視台女主播信用卡遭盜用,主嫌利用外送平台系統綁定手機門號的漏洞,藉機盜刷被害人信用卡。

兆豐銀行整理出杜絕盜刷的3大訣竅:第1招「設定即時消費訊息通知」,除了常見的刷卡簡訊通知外,卡友還可透過銀行LINE官方帳號綁定個人化服務,每筆刷卡都會即時告知持卡人,一旦出現可疑消費就能立刻通知銀行處理。

第2招「選擇有動態密碼鎖的網站購物」,網購下單準備結帳時,系統會發送動態密碼簡訊給持卡人,在輸入成功後才完成交易;第3招則是「逐筆核對帳單」,確定帳單內的每筆金額都無誤再繳費,有問題就立即通報銀行。

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其他銀行業者提醒,不肖人士常透過email或簡訊要求持卡人提供卡號、安全碼或其他個資,千萬不能回覆或點選任何連結,因為銀行或網購電商平台不會藉此方法向會員索取資料。也要避免將自身信用卡借給親友使用,防止卡片遭誤用或個資外流。

此外,若網購收到錯誤的商品或有瑕疵的品項,甚至是預定送貨日期30天後還沒到貨,可透過Visa或萬事達卡網站申請「全球線上購物保險」理賠,理賠金額依卡片等級而定,像是無限卡最高保障額度為1,000美元,世界卡則有最高新台幣15,950元的賠償。

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