信用卡綠色帳單安全性惹議 北富銀3點說明

(中央社記者潘姿羽台北2023年02月5日電)台北富邦銀行2月起上線的「信用卡綠色帳單」引起用戶抱怨,並關切安全性的問題;北富銀今天提出3點說明,指出卡友權益並無影響,新版帳單也無法事後竄改,並提醒卡友妥善保管連結以確保安全性。

北富銀的信用卡綠色帳單上線不久,就引起民眾抱怨。有網友於臉書社團指出,北富銀取消Email寄送對帳單,強迫所有人登入網站看信用卡帳單,驗證方式還是「身分證字號+出生日期」這種「駭客友善」組合,質疑安全性不足;也有網友認為,這將失去對帳單的意義,因為公司可隨時竄改資料。

北富銀對此提出3點說明,第一,北富銀自民國112年2月起上線新版的「信用卡綠色帳單」,主動發送給收取Email電子帳單及綁定台北富邦銀行LINE官方帳號的信用卡客戶,舊版以PDF檔加密形式透過Email提供電子帳單寄送服務目前仍維持同步提供,卡友權益並無影響,原本持有信用卡紙本帳單的客戶也完全不受影響。

第二,新版「信用卡綠色帳單」是透過提供卡友個人專屬網頁連結的方式呈現,屬於封閉式網頁,檢視時不須登入北富銀網站。

此外,新版帳單具有互動功能,卡友可點選客製化的帳單資訊,如消費分析、卡友信貸及繳款通路一鍵連結等,所有資料均須串接卡友個人消費紀錄,無法事後竄改。

第三,新版「信用卡綠色帳單」連結是卡友「當月份個人專屬的帳單連結」,除透過客戶個人的手機簡訊、綁定個人身分的北富銀LINE官方帳號傳送,客戶點擊連結後仍需輸入「身分證字號」、「民國出生年/月/日」及驗證碼,才能登入查看帳單,提醒卡友妥善保管銀行提供的專屬連結,勿轉傳他人,確保使用安全性。