保險經紀人邁入「價值型競爭」時代永達吳柏瑨解析三大關鍵趨勢

鉅亨網記者陳于晴台北

2025年12月3日週三上午7:26

台灣保險市場正迎來結構轉折期，特別是保險經紀人公司，不僅成為高薪轉職的熱門選擇，更被視為新時代保險服務的價值創造者。永達保經總經理特助吳柏瑨指出，面對超高齡化與金融變局，保險經紀人未來將朝向「邁入價值型服務時代」、「數位轉型成為核心戰略」及「人才與永續並進」三大面向發展，預言 2026 年將是保經業體現「專業、科技、信任」的關鍵時期。

金融保險高薪傲視各產業保經公司成轉職者新寵

主計總處最新統計顯示，今年 7 月全體受僱員工經常性薪資平均數為新台幣 4 萬 7891 元，而金融及保險業薪資平均數高達 7 萬 749 元，明顯優於整體平均，成為吸引人才的主因。根據壽險業務員 2025 上半年登錄人數統計，保經公司業務員登錄人數已達到 9.3 萬人並持續成長。保經公司因提供多元商品組合，能更靈活滿足客戶需求，受到廣大轉職者的青睞。

壽險公會數據亦佐證產業穩健，2025 年前九月壽險業新契約、續年度與總保費收入均持續正成長。這顯示在人口超高齡化與金融局勢快速變動下，民眾對於長期照護、失能 / 重大疾病保障，以及退休規劃的需求日益迫切，而保經公司正是提供全方位解決方案的關鍵角色。

吳柏瑨進一步解析保經業的三大發展趨勢，一、邁入價值型服務時代：打造客製化風險解決方案。他強調，保經公司提供的不再是單一商品，而是整合保障規劃、風險分析、理賠協調及資產配置的「價值」。透過永達保經系統化的訓練平台輔以報表管理，讓業務代表能專注於退休規劃與風險管理，培養以保險解決問題的能力，為客戶量身打造完整的風險解決方案。

二、數位轉型成為核心戰略：專業須結合科技。隨著 AI 與大數據技術的應用，保險服務正快速邁向智能化。保經公司必須透過 AI 客服、線上服務、保障模擬試算工具等方式，全面提升客戶體驗與營運效率。吳柏瑨明確指出，「未來的保險從業人員，必須同時擁有保險專業及懂科技。」

三、人才與永續並進：系統化育才與企業責任。保險業的核心競爭力始終在於人，永達保經透過推動「新人獎勵紅包制度」與系統化育才機制，結合雲端課程、實務對練與企業家思維訓練，協助新人穩紮穩打建立保險事業藍圖。此外，永達保經唯一自建的承德大樓預計於 2026 年 12 月底落成，不僅是企業永續經營策略的展現，更傳達了永達保經建立品牌信任與企業社會責任的價值。

吳柏瑨總結，2025 年是台灣保險市場結構轉折的一年，2026 年則將成為「專業、科技、信任」並進的關鍵時期。保險經紀人若能善用其專業優勢，結合科技化與永續理念，不僅能在競爭激烈的市場中突圍，更能在新時代的保險服務中，扮演不可或缺的價值創造者角色。

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