亞馬遜向美國用戶推出AI購物助理Rufus

財訊快報

【財訊快報／劉敏夫】外電報導指出，歷經五個月小範圍的測試之後，亞馬遜公司(AMZN US)的人工智能購物助手Rufus將向所有美國客戶開放。亞馬遜上週五在一份部落格文章中表示，透過點擊亞馬遜智慧手機應用程式中的一個圖標，購物者可以調出文本聊天界面，從而向Rufus提出各種問題，例如識別耐用的戶外揚聲器型號、比較跑鞋或獲取訂單更新。

這個人工智能購物助手接受過亞馬遜目錄和網路內容訓練，因此它還熟悉名人生平，可以建議用戶到緬因州那些湖泊遊玩，也可以寫短篇小說，與ChatGPT和類似的聊天機器人相同的功能。

Rufus是亞馬遜利用生成式人工智能的最引人注目的消費者產品。該公司還使用人工智能來總結產品評論，為開發者和企業構建部署自己人工智能服務的工具，還利用AI改造其Alexa語音助手。





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