上千萬人收看,少女用死亡控訴網路霸凌

換日線

作者:彭孟嫻 Jessica/海外法律人的生活觀點 

「網路霸凌」(Cyberbullying)已是聯合國兒童基金會(UNICEF)認定,高度威脅今日全球未成年人身心安全的行為之一。簡單來說,它泛指各式經由網際網路或電訊系統,以言語攻擊、不實資訊、惡意影音圖文或侵犯隱私等方式,造成當事人身心傷害的行徑。

隨著各式社群媒體、網路論壇、分享平台、甚至包括假新聞網站和匿名社團等的高度發達,網路霸凌的氾濫,更已來到前所未有的嚴重程度。

在成人社會中,「網路霸凌」幾乎已成為今日人們見怪不怪的現象──從對各公眾人物無底線的人身攻擊,到只因意見不合就對非公眾人物進行的惡意謾罵、批評、肉搜、起底,再到更惡質的揭露他人隱私資訊、偷拍影音,或以經捏造變造的不實資訊污衊他人⋯⋯等等,在在釀成社會上的無數紛爭、甚至引發諸多悲劇。

更由於網路媒介擴散快速、容易匿名、眾口鑠金等特性,成人面對網路霸凌時往往已經難以抵禦,何況是心智尚未發展成熟的未成年孩子?

因此,正如我在《換日線》上發表過的文章〈已向校方反映長期遭霸凌,加國男童仍在母親面前被殺害──如何杜絕一再發生的校園霸凌悲劇?〉中提到過的,網路霸凌與肢體霸凌或言語霸凌一樣,都可能造成未成年者的身心終生受到影響,甚至可能遠遠超過一般人的想像。

以下這樁發生於 2012 年,至今在北美仍不時被人提起的悲劇性案例,就是最鮮明的例子之一:

加拿大人的傷痛記憶:15 歲中學女生阿曼達.托德的悲劇

只要在加拿大提起「網路霸凌」,幾乎沒有人不知道這起發生於卑詩省的不幸事件。

2012 年 9 月 7 日,根據加拿大 CTV 的報導, 15 歲的中學女生阿曼達.托德(Amanda Todd)在 YouTube 影音頻道上發布了一段影音。

她使用大型字卡,不發一語地緩緩講述自己的故事:描述自己在過去兩年,因長期在網路上成為眾多網路使用者「性剝削、跟踪、欺凌和騷擾」的對象,因而陷入抑鬱、自我傷害、毒品濫用和自殺未遂等經歷。

這段影片最後以絕望的求助告終。接著在一個月後的同年 10 月 10 日,阿曼達被警方和痛心的家人發現──她在自家公寓上吊輕生、不幸身亡。

隨著阿曼達的死訊傳出,這支在發布當時並沒有太多人關注,部分網友甚至繼續加以嘲笑、進行人身攻擊的「沈默控訴」影片,頓時在加國和全球各地廣為流傳──截至今天為止,已有超過 1400 萬觀看人次。

後續更因輿論對網路霸凌造成悲劇的強烈譴責聲浪,加拿大警方大動作地宣導「網路霸凌防治」(Cyberbullying Prevention),接著加拿大政府更開始著手制定全國性的網路霸凌防治策略,與相關修法工作(Bill C-13)。

回到阿曼達震驚加國社會的個案:它其實是一樁相當複雜的網路霸凌事件,帶頭霸凌者並非阿曼達.托德(Amanda Todd)所認識的人,也不是她的同年齡層人士,甚至不是加拿大人──這名土耳其裔的荷蘭籍 35 歲男子艾登.科本(Aydin Coban),在網路上發現阿曼達以 webcam 自拍的裸露照片之後,在此後的兩年間不斷肉搜、騷擾她,要求阿曼達私下提供更多裸照。

遭到少女拒絕後,科本開始在各大網路論壇上,大量散播阿曼達的裸照截圖,甚至設立了超過 80 個社群媒體上的「分身帳號」,對阿曼達進行「肉搜起底」和「人身攻擊」。

由於科本用大量假帳號和不實資訊,繪聲繪影地「塑造」出受害者阿曼達的種種負面形象,無數「真實的」網友更在未經查證與任何判斷下,就這樣加入了網路霸凌的行列,當中甚至包括阿曼達實際認識的人──他們紛紛在網路上揶揄、取笑,甚至謾罵、詛咒阿曼達.托德,讓她遭到嚴重的「多重傷害」。 

悲劇個案促成加國立法:「自殺不是解方,而是要將霸凌者繩之以法」

2012 年 10 月 15 日,少女阿曼達過世後 5 天,加拿大下議院的國會議員們,開始針對網路霸凌立法(Cyberbullying Legislation)展開討論,多數議員主張制訂全國性的防止欺凌策略,議案論辯中並多次提到阿曼達的故事; 2012 年 11 月 1 日,加拿大司法和公共安全部長成立專案工作小組,負責處理網路霸凌問題。

因為一位飽受網路霸凌少女的犧牲,加國立法、司法單位終於開始正視此一議題。如今在加拿大,以下的「網路霸凌」行為,都可能成為警方認定的犯罪:

.發送惡意或威脅性的電子郵件或文字 / 即時訊息。

(Sending mean or threatening emails or text/instant messages.)

.在網上發布羞辱他人的照片。

(Posting embarrassing photos of someone online.)

.成立網站用以取笑他人。

(Creating a website to make fun of others.)

.(在網路上)冒用他人身份。

(Pretending to be someone by using their name.)

.誘使對方洩露隱個資或隱私尷尬訊息,並將其散佈給他人。

(Tricking someone into revealing personal or embarrassing information and sending it to others.)

加國檢警單位並於公告中強調:網路霸凌不同於傳統霸凌,經常以更密集且具威脅性的方式影響受害者。「它可以每週 7 天、每天 24 小時地與受害者如影隨形。地點更不限於學校、購物中心,甚至能夠受害者的家中──過去在這些地方,通常可以避免傳統形式的霸凌。」

除此之外,加拿大在 2014 年,於《網路犯罪專法》(Bill C-13)中,新增「散播私密照片罪」,未經當事人同意散播私密照片者,最高可處 5 年監禁。

在台灣,立法院也曾因一位 24 歲的藝人不堪網路霸凌結束生命,召開了「防治霸凌」公聽會,當中亦提及加拿大在 2014 年的《網路犯罪專法》修正內容,及該法修訂的脈絡。

警界與教育界,聯手加強宣導「網路霸凌防治」──但成效有限

加國警方與教育界,在阿曼達.托德(Amanda Todd)遭到霸凌自殺身亡事件之後,也開始攜手針對「網路霸凌防治」採取一系列宣導措施。

其中一項大規模的措施,是各中小學校紛紛在學校禮堂等場所,集合學校師生播放「網路霸凌防治教育影片」。

猶記得在 2014 年,我當時就讀國小六年級的女兒(現在是大學一年級),與當時學校所有六至八年級學生們一起觀看關於 Amanda Todd 事件的「網路霸凌防治」(Cyberbullying Prevention)宣導影片。

因為當時學校沒有開放家長參與,所以我不知道警方製作的影片內容為何。但當年女兒放學回家的路上,就一直向我分享她從中學習到不少「網路霸凌的危機處理」;抵達家中後,女兒更點開此案例的 YouTube 影片,主動與我討論。

這樣的「校園教育」,我認為是別具意義的。因為家長就算平日再「耳提面命」網路世界的潛在危險,也常會讓孩子覺得是嘮叨,對部分青春期的少年少女來說,還有可能會認為這是家長試圖「限制網路使用」的藉口,甚至是在「干涉子女隱私」。但此類由校方與警方合作的大型講座,由司法機構的專職人員,以實際案例為引子進行實務講解,較能在青少年的心中留下印象(或「震撼」),激起孩子對網路霸凌的危機意識。

然而可惜的是,儘管校方和司法單位均稱積極地「宣導」,但由於社會上的「風氣」使然──如許多網路媒體或網路知名人士一再做出「最壞的示範」,各大網路論壇的匿名人士亦不斷繼續進行著彷彿「無下限」的彼此攻訐──許多青少年學子仍難以免除網路霸凌事件的影響。

即使 2012 年的悲劇引起如此高的關注,過去 8 年下來,不論是北美的加拿大、美國,抑或是亞洲的台灣、日韓等地,網路霸凌事件仍然層出不窮,更持續造成導致受害者輕生的悲劇不斷發生。

遇到網路霸凌,可以怎麼做? 

當網路上潛藏的暴力、霸凌與侵犯隱私等風險,在短期內顯然無法根除,我們只能先力圖自保、並且循正規管道解決問題──「以暴制暴」往往只會讓問題更複雜嚴重,「自我傷害」更無法解決問題。

以下是筆者整理自各國「網路霸凌防治」規章與個人經驗,提供的三大建議:

一、未成年者遭受網路霸凌,請務必告知父母

若你現在尚是中小學在學學生,疑似遭到網路霸凌時,請第一時間尋求父母的幫助──同年齡的同儕無法幫你解決任何問題,網路論壇或社群媒體上的諸多申訴規章等,也往往需要成年人出面處理。

而這也代表著,對家長而言,必須在平日就與未成年孩子間有著良好的「親子關係」,否則未成年孩子的生活出現困難,絕對不會告知父母。事實上在今日社會,即使孩子「放學後就乖乖回家」,仍不代表他們不會暴露在諸如「網路霸凌」、「網路色情」、「網路賭博」、「網路毒品販售」等高風險危機當中。因此父母如何培養與孩子間的相互信任與暢通的溝通管道,是高度重要且必要的課題。

在此也與讀者分享我的 3 個孩子,之所以願意對我主動分享他們成長過程中大小事(包括許多個人隱私與掙扎)的原因:我從不干涉孩子的隱私和自主權,但會設立規矩。同時只要孩子找我談心、哪怕是闖了禍,我ㄧ定會放下手邊的工作先聆聽,並且不會直接下定論或動輒批評責罵(之後再找時間溝通)。因此我也比較容易在平日與孩子的交流時間,把一些重要觀念傳達給孩子──唯有讓孩子平日跟父母有「親近感」,孩子遇到網路霸凌的時候,才會主動尋求父母協助;反之,若在平常過度干涉孩子,孩子只會把自己心中的感受封得更緊。

二、留存證據,告知校方或報警 

面對涉及網路霸凌的行為時,若受害者不知如何處理、或家長得知未成年孩子遭受霸凌的狀況嚴重,第一步絕對不是在網路上「據理力爭」甚或糾眾「戰回去」,而是立即透過翻拍或截圖等方式「留下證據」。

因為在多數情況下,若對方已經存在明顯的惡意,「據理力爭」通常不會達到任何溝通的效果,反而會讓對方繼續加油添醋地攻擊;倘若「以其人之道還治其人之身」,則可能反讓自己也犯下不必要的過錯。

針對未成年者遭受網路霸凌時該如何處理,各國的宣導均十分類似:要點就是先行「保留證據」,將霸凌者所寄出的文字、圖片或黑函留存證據後,接著「直接封鎖對方的網路帳號」;如果對方持續以不同帳號進行網路霸凌,則可向校方反應或在家長的協助下報警。

三、求助政府反霸凌專線&網路霸凌專線

加拿大:Get Help—Bullying Canada:(877)352-4497

台灣:教育部防制校園霸凌專線:0800-200-885;或向生命線、兒童聯盟、婦援會、張老師專線等尋求諮商與協助。

更重要的是:家長請務必讓未成年子女知道,面對霸凌,請千萬不要在網路上尋求「陌生人」的協助或所謂「鄉民的正義」——以前述阿曼達.托德(Amanda Todd)的個案為例,她曾經在網路上公布網路霸凌者的黑函,卻反讓更多陌生人(包括主嫌科本成立的假帳號)在網路上詆毀她,讓她除了飽受主嫌兩年多的網路霸凌外,還遭到「網路風向」下眾人不斷嘲笑、詆毀她的「多重傷害」,最終釀成不幸悲劇。

結語:虛擬的無垠世界,終究比不過真實深刻的互動

網路世界中的一切,就像將現實世界中發生的種種,以極為快速且無遠弗屆的方式帶到你我眼前──它的方便與多元容易使人沈迷;當中的色情、犯罪、不實資訊、集體霸凌等負面效應與高度風險,也同樣充斥其中。

現在的社群媒體平台與其演算法,更容易使人「網路成癮」;甚至讓無數年輕孩子積極地在虛擬世界中表現自己,想要「一夕成名」成為所謂的「網紅」。這點其實就和過去的「星夢」有些類似、無可厚非──但千萬別因此忽略了網路世界相對更具「匿名」與「不盡真實」等特性,來自各方的惡意更可能如影隨形。 

拒絕「網路成癮」的最好方式,就是增加「實質人際互動」,將虛擬世界當中不盡真實的面向,以「真實」的生活與活動來取代。

在人際關係的經營上,無論在現實世界或網路世界上的關係,也需要格外留意、區分「正面」與「負面」的關係──所謂「近朱者赤;近墨者黑」自古以來都是不變的真理。當一個人處在以「負面情緒」、「負面主張」凝聚的人際關係中時,往往只會讓生活越來越複雜。

現實生活中,人們因法律或社會、道德規範而壓抑或隱藏的負面情緒與行為,很容易在匿名的網路環境中「大肆解放」,並對他人形成意想不到的沈重傷害──我們必須時刻警惕自己絕不當那個「加害者」;同時也盡可能地將心比心,即使「看對方不順眼」,也必須向侵犯他人隱私或尊嚴的「網路霸凌行為」說不。

8 年前,少女阿曼達那沈默的控訴,我們都不應該輕易忘記。 

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《1400 萬觀看人次、少女阿曼達的死亡控訴,可曾改變了什麼?嚴肅談談「網路霸凌」》,未經同意禁止轉載

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作者簡介:

彭孟嫻 Jessica Peng,目前從事法律調停工作(家事法&商業法),同時也是加拿大調停仲裁協會會員。曾任加拿大家事法庭諮詢部、加拿大市議員助理、加拿大皇家銀行、德商醫療研發加拿大總公司進出口部門。 畢業於約克大學法律調停(York University: Mediation)、森尼卡法律顧問(Seneca College: Paralegal)、皇后大學經濟系(Queen’s University: Economics Degree)。

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    【公告】威健五11月3日開始買賣

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    【公告】隴華10月29日-11月11日約每五分鐘撮合一次

    時間:2020年10月28日主旨:證交所109年10月28日有價證券處置交易資訊公告相關事項。中華民國109年10月28日 臺灣證券交易所有價證券處置交易資訊公告一、有價證券:隴華﹝代號2424﹞1處置原因:該有價證券之交易,連續三個營業日達本公司「公布注意交易資訊」標準。2處置期間:自民國一百零九年十月二十九日起至一百零九年十一月十一日﹝十個營業日,如遇:a有價證券最後交易日在處置期間,僅處置至最後交易日,b有價證券停止買賣、全日暫停交易則順延執行,c開休市日變動則調整處置迄日〕。3處置措施:a以人工管制之撮合終端機執行撮合作業(約每五分鐘撮合一次)。b投資人每日委託買賣該有價證券數量單筆達十交易單位或多筆累積達三十交易單位以上時,應就其當日已委託之買賣,向該投資人收取全部之買進價金或賣出證券。依據 公布或通知注意交易資訊暨處置作業要點規定公告

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    【公告】「P20CIBC2」10月29日開始買賣

    時間:2020年10月28日主旨:Canadian Imperial Bank of Commerce發行之「Canadian ImperialBank of Commerce U.S.$ 330,000,000 Callable Zero Coupon Notesdue 29 October 2050」計面額美元3.3億元,訂於109年10月29日起在本中心國際債券交易系統及證券商營業處所買賣。公告事項:一、發行公司名稱:Canadian Imperial Bank of Commerce。二、債券名稱:Canadian Imperial Bank of Commerce U.S.$ 330,000,000Callable Zero Coupon Notes due 29 October 2050。(一)代碼:F10605。(二)簡稱:P20CIBC2。(三)發行總面額:美元3.3億元。(四)計價幣別:美元。(五)發行價格(佰元價):美元100元(依票面金額100%發行)。(六)發行日: 109年10月29日。(七)到期日: 139年10月29日。(八)票面利率:0%,隱含固定年利率2.81%。(九)發行期限:30年。(十)還本付息方式:除該債券已提前贖回,於到期日將由發行人支付面額加計以年利率2.81%計算之溢價,將該債券全數償還。(十一)買賣方式:國際債券交易系統及證券商營業處所買賣。(十二)流動量提供者:元大證券股份有限公司。三、本債券銷售對象僅限「金融消費者保護法」第四條第二項所訂之專業投資機構。四、有關本債券之詳細發行資料請參閱其發行辦法(請於本中心網站www.tpex.org.tw/ch/bond/發行資料查詢)。

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    【公告】桂盟三10月30日開始買賣

    時間:2020年10月28日主旨:「桂盟國際股份有限公司國內第三次有擔保轉換公司債」計面額新臺幣10億元整,訂於109年10月30日起在證券商營業處所買賣。公告事項:一、發行公司名稱:桂盟國際股份有限公司。二、債券名稱:桂盟國際股份有限公司國內第三次有擔保轉換公司債。(一) 代碼:53063。(二) 簡稱:桂盟三。(三) 發行總面額:新臺幣10億元整。(四) 發行價格(佰元價):新臺幣107.5元(依票面金額107.5%發行)。(五) 發行日:109年10月30日。(六) 到期日:112年10月30日。(七) 發行期限:3年。(八) 票面利率:固定利率0%。三、有關本債券之詳細發行資料請參閱其發行辦法及公開說明書(請至mops.twse.com.tw公開資訊觀測站網站查詢)。

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    【公告】圓點奈米11月5日開始櫃檯買賣

    時間:2020年10月28日主旨:台灣圓點奈米技術股份有限公司普通股股票開始為興櫃股票之櫃檯買賣日期。公告事項:一、櫃檯買賣股票種類、數量及每股面額:無實體發行普通股21,150,713股,每股面額新臺幣10元。二、櫃檯買賣股票開始買賣日期:109年11月5日。三、櫃檯買賣股票類別:生技醫療業類。四、輔導推薦證券商:富邦綜合證券股份有限公司、元大證券股份有限公司、凱基證券股份有限公司及玉山綜合證券股份有限公司。五、股務代理機構:富邦綜合股份有限公司股務代理部(地址:台北市中正區許昌路17號2樓 電話:02-2361-1300)。六、股票櫃檯買賣代號及簡稱:(一)代號:6797。(二)簡稱:圓點奈米。七、公司英文名稱及簡稱:(一)英文名稱:Taiwan Advanced Nanotech INC.。(二)簡稱:TAN。八、公司營利事業統一編號:27312189。

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    【公告】正基11月9日開始櫃檯買賣

    時間:2020年10月28日主旨:正基科技股份有限公司普通股股票開始為興櫃股票之櫃檯買賣日期。公告事項:一、櫃檯買賣股票種類、數量及每股面額:無實體發行普通股60,232,937股,每股面額新臺幣10元。二、櫃檯買賣股票開始買賣日期:109年11月9日。三、櫃檯買賣股票類別:通信網路業類。四、輔導推薦證券商:凱基證券股份有限公司、國泰綜合證券股份有限公司及兆豐證券股份有限公司。五、股務代理機構:元富證券股份有限公司股務代理部(地址:台北市松山區光復北路11巷35號B1;電話:02-2768-6668)。六、股票櫃檯買賣代號及簡稱:(一)代號:6546。(二)簡稱:正基。七、公司英文名稱及簡稱:(一)英文名稱: AMPAK Technology, Inc.。(二)簡稱: AMPAK 。八、公司營利事業統一編號:12673109。

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    中央社

    螞蟻科技IPO 富邦人壽擬以最高7億美元申購

    (中央社記者吳佳蓉台北2020年10月28日電)阿里巴巴旗下金融公司螞蟻科技將在上海科創版及香港交易所雙重上市,募集高達350億美元資金,繼中壽擬以最高不超過8000萬美元參與公開申購,富邦人壽今天也公告,擬以申購金額上限7億美元申購。中國電商巨擘阿里巴巴旗下金融公司螞蟻科技集團,正籌備史上最大規模首次公開發行(IPO),在上海和香港雙重上市募集多達350億美元(約新台幣1.03兆元)資金,吸引國內壽險業參與。中國人壽27日先開出第一槍,發布重訊公告,擬參與螞蟻科技於上海交易所及香港交易所掛牌的普通股初次公開發行,交易總金額上限為8000萬美金(約新台幣23億元),採一次付清,現金交割。富邦金控今天也代子公司富邦人壽發布重訊,擬申購螞蟻科技於香港交易所掛牌的普通股初次公開發行,申購金額上限訂為7億美元(約新台幣202億元),不含交易佣金及其他相關稅費,規劃採一次性給付,在符合保險法規定下,進行壽險資金運用。

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    宏碁:目前沒自行開發晶片規劃

    (中央社記者吳家豪台北2020年10月28日電)蘋果公司將推出採用自行開發晶片的電腦,宏碁(2353)共同營運長高樹國今天受訪表示,到目前為止,宏碁沒有規劃自行開發晶片,如果不能創造更多價值,短期不會是宏碁的目標。宏碁今天舉辦亞太業務分享記者會,高樹國表示,今天資訊業和半導體業技術進展很快,如果宏碁要做晶片,很快就可以有東西,端看要做到什麼層級或為了什麼目的。不過,高樹國強調,宏碁若想開發晶片,要先問自己想提供什麼價值給用戶,「如果我們不能創造更多價值的話,短期內不是我們的目標」。宏碁共同營運長黃資婷說,隨著使用環境改變,宏碁要做的事情是把核心技術延伸到用戶需要的領域。現在宏碁沒有規劃自行開發晶片,但接下來會如何還不知道。談到對ARM架構PC的看法,高樹國直言,是宏碁考慮的選項之一。現在x86架構電腦越來越省電,ARM架構電腦效能越來越強,當ARM架構效能提升到大家可以接受的程度時,就是宏碁採用的時候。事實上,宏碁已有部分產品採用ARM架構晶片,例如內建5G傳輸能力的高階Spin筆電,以及採用高通和聯發科晶片的Chromebook。他說,宏碁非常高興看到ARM架構電腦越來越成熟,因為會為終端使用者帶來更多選項,讓產品光譜變得更均勻。針對中國市場策略,黃資婷表示,宏碁所有產品最基本精神,是讓當地使用者覺得好用及實用。宏碁花很多時間思考符合中國需求的產品,例如輕薄、搭載獨立顯示卡等,也在中國當地電商平台獲得很好的回饋。

  • 桓鼎-KY拿下高雄港務局辦公大樓工程 金額達5.02億元
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    桓鼎-KY拿下高雄港務局辦公大樓工程 金額達5.02億元

    桓鼎 - KY(5543-TW) 跨入在台營建業務,在以 3 億元收購高雄甲級營造廠聯鋌營造公司 100% 股權後,今 (28) 日並表示已得標高雄港務局第七貨櫃中心計畫辦公大樓的相關興建工程,工程總價 5.02 億元。

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    手機檢測量增加 耕興Q3每股賺2.25元創新高

    耕興 (6146-TW) 今 (28) 日公告第三季財報,稅後純益 2.08 億元,季增 7.22%,年增 18.86%,每股稅後純益 2.25 元,前三季稅後純益 5.54 億元,年增 13.29%,每股稅後純益 6 元;受惠手機檢測數量增加,耕興

  • 〈穩懋法說〉產能利用率維持7-8成 南科新廠最快3年後貢獻營收
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    〈穩懋法說〉產能利用率維持7-8成 南科新廠最快3年後貢獻營收

    砷化鎵晶圓代工龍頭穩懋 (3105-TW) 今 (28) 日舉辦線上法說,展望未來,穩懋表示,長期仍看好 5G 應用、3D 感測發展,隨著新產能加入貢獻後,估產能利用率可望維持 7-8 成健康水準,南科高雄園區新廠則是為未來需求。

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