【鳳凰台積夢2】鳳凰城首家華人汽車維修廠明年開業 「台灣囝仔」曝創業心聲

台積電（2330）加碼投資美國亞歷桑那州台幣5兆元（美金1650億元），改寫USA史上最大筆紀錄，亦帶動「台僑」赴美風潮！來自台灣的25青年張晟岳帶著妻子沈家馨默默耕耘3年，鳳凰城第一家台灣人汽車維修廠「ArtAna Automotive」明年第2季將正式開業，台積電工程師從此不必再擔心語言隔閡及二地修車文化大不同，「頻頻追問可不可以早點開幕？」

尤其鳳凰城當地夏天氣溫高達48~50度C，張晟岳也不吝分享如何買車？適合車型？保養維修上需注意的三大事項。《Yahoo股市》一次整理，讓外派工程師不必再頭痛。

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台美二地維修文化大不同

出生在美國，但從小就在台灣長大的張晟岳Arthur跟妻子沈家馨Anna 2023年來到鳳凰城，他不諱言「就是看中台積電在亞歷桑那州設廠的商機」，而且北鳳凰城還沒有會說華語或台語的修車廠，可解決台灣人來美國人生地不熟的問題。因此打消原本加州開改裝廠念頭，轉到Arizona，雖然勇敢追夢，但張晟岳也發現要在美國開維修廠相當不容易，台灣跟美國汽車的保修文化也大不同。

「每一樣維修技術都需要認證！」張晟岳進一步說明，開新保修廠需要美國國家ASE（Automotive Service Excellence）認證，是美國汽車技師最權威的認證（目前全美25萬技師取得證照），為此夫妻2人去讀了全美連鎖的美國職業教育訓練機UTI的一般專業課程，張晟岳還加考了原廠技師的認證，並在美國連鎖維修店當過一年專業技師，他說，美國保修分工非常細，包括修底盤、引擎內外部、變速箱都需要不同的認證。

先花一年半考證照 買維修廠半公頃起跳

此外美國維修廠動輒用地半公頃起跳，成本高、舊翻新都需要重新申請且找建築師，且人力也很難請或價格昂貴…等，法規監理、各項成本費用，都讓這個「首家華人維修廠」的夢想之路充滿荊棘，也多花了一年半的時間取得證照，但他們夫妻終於「笑」對種種困難，終於在靠近台積宿舍南邊10分鐘車程找到夢想廠地，明年第2季將喜迎開業，讓當地華人區擁有沒有語言障礙的汽車保修店。

美國修車廠只做周一~周五到下午4點 接送制解痛點

「美國當地修車廠只做周一到周五，早上9點到下午4點」，假日都不營業。張晟岳了解當地車廠情況說，為了迎合台積電工程師「早出晚歸」或周一到周五工作，甚至假日加班，沒空修車的痛點，ArtAna Automotive將延長營業時間，周一到周五到5、6點，周六保養不維修，同時提供台積人「汽車接送」服務，直接到台積電廠牽車，修好就停回去車主可直接開車回家，不必再來返維修廠相當貼心。

如今才25歲的張晟岳細數各國車廠、各類型車種及特色、優劣「如數家珍」，他說自己「從小學3年級開始，就發現自己對有輪子的東西都充滿興趣」，對改裝車有過人的執著與興趣，讀中原大學機械系時曾在汐止車廠半工半讀三年，尤其喜歡歐美大車，剛好唸企管的太太家馨也有相同喜好，大車夢在台灣難實現，因此決定二人攜手到Arizona圓夢。

專家：一般台灣人創業常犯「高估效率、低估成本」

對於想要在美國逐夢的人，身為台積電企業講師、 TIPH Consulting 挺福顧問共同創辦人王瑀玟 (Tiff Wang)分享 ，一般最常見問題就是台灣人「高估效率，低估成本！」時間效率不用說外，中美文化對於「大小」的認知也很不同，對台灣企業來說「規模已經很大」，對當地來說都「非常小」，也導致在成本預算上抓的往往不夠。

「美國很重視專業！」Tiff Wang建議想靠技術工在美尋夢的台灣人，可能要用創意方式，或者事前規畫了解得更透徹，擬定商業計畫時，更要找足二、三家供應商並多比較參考，心裡有底再執行。「頭過身就過」！Tiff也坦言，在美國創業起頭真的困難，但以當地人重視證照、專業的程度，門檻高活得久，一旦架構與營業模式確立，甚至可以比在亞洲更長久。

「不過在美國生活，光有技術不夠」張晟岳也分享如何跟當地人相處！在美國生活已超過二年多，他特別建議想來美國逐夢的台灣人「學會尊重當地文化」。他提到其實美國人很愛「Small Talk」（社交技術，類似寒暄閒聊），不要認為是浪費時間，那是當地人建立人際關係的一種方式！張晟岳分析他遇到的美國人其實相當友善，對台灣人充滿好奇，職場上更傾向直接表達、不藏心事且非常重視休息及隱私，「千萬不要打斷他們的發言」，是他們非常在乎的。

鳳凰城買車如何選？張晟岳給專業建議 這點想不到

至於在美國亞歷桑那州生活一定得要學會開車！如何選車？保養維修怎麼做？

自己在美國買了一台雪孚蘭的「大黃蜂」及一台Toyota最大型「皮卡」，張晟岳分享他在美維修經驗，建議想買車的台灣人，想選好開、耐開一定是日本車如TOYOTA RAV4、Camry，鳳凰城自然景觀好，豐田輕度越野車TOCOMA可省走很多路，直接進入景點，若預算有限韓國車也不錯，保值率不算上升。

在美國開大車，品牌絕大多數可考慮，大休旅大皮卡都不錯。皮卡受歡迎是因為買大家電或沙發等，因為運送工錢相當貴，每品項要加200美元（相當台幣6千元）以上再加上小費，因此建議入境隨俗，因為鳳凰城動輒40度以上高溫，大車散熱效果也比較好。

價格的話，工程師及不少人喜歡開雙B歐美車，BMW X5在台灣要花動輒4、500萬元，但在美國買只要3百出頭就買得到，喜歡歐美豪車的人，在美國可以更經濟實惠價格坐擁雙B豪車夢。若 考慮價格的話，韓國車也是不錯選擇。

保養的話，張晟岳說，美國人習慣「開長程車」，一萬6千公里（1萬英哩）才需保養一次，但若短程車「常常發動熄火」，但台灣人開車不頻繁跑長途，而是市區代步、採買為主，這樣的保養哩程數要更短、更頻繁，3000~5000英哩就要保養一次不然車子容易出問題。尤其新車以日系車為例，第一年維修成本含保養約1000~2000美美，若5年後維修費就會跳升2千~4千美元不等，天氣太熱汽車亦容易漏油。

ArtAnaAutomotive

地址：1945 West Cheryl Drive Phoenix AZ 85021）