麥克瘋／國內信用卡2波最大轉換潮 市場大洗牌

才剛過完年，國內外兩大銀行在信用卡市場的佈局出現劇烈變化，台北富邦銀行搶下美式賣場聯名卡發表「富邦Costco聯名卡」，以高優惠的回饋訂下年底前完成至少200萬張信用卡轉換的目標。8月將完成併購花旗銀行消金業務的星展銀行，宣誓一年內完成2百多萬張信用卡轉換作業。國內信用卡市場今年將是大洗牌的一年，發卡銀行競爭勢必更激烈，消費者也有更多比較空間決定錢包該留下哪張卡。（張佳琪報導）

美式賣場好市多聯名卡自從傳出台北富邦銀行取得發行權後，卡友與各家發卡銀行都在等著看北富銀會端出什麼優惠。各家媒體也緊盯，甚至還有傳聞北富銀花了12億權利金才擠下國泰世華，都使得1日發表的「富邦Costco聯名卡」更有話題性。

北富銀祭出賣場消費回饋上限由1%提高為2%無上限，線上購物權益提高至3%，自助加油回饋3%每月加碼回饋上限拉高至兩倍，確實沒讓卡友失望。而且還把優惠擴及8大優惠通路，並一舉涵蓋旅行、航空、有機食品、健身、串流影音、美妝、餐飲、高鐵等，幾乎是所有生活面向。

北富銀的目標很明確，不但要將卡友留下來，還要把消費由店內擴及店外，讓聯名卡的效益外溢！好市多有超過300萬名死忠會員，會員續卡率超過9成，且會員的消費力驚人，光是會員店內一年消費金額就有新台幣1千億，其中刷卡金額占約7百億，如能把7百億的店內消費力拉到店外，對北富銀來說勢必非常「滋補」。

其次，這種全面涵蓋生活面向的優惠措施，將使得發卡銀行更能了解持卡人的消費習性，提供精準的服務。正如北富銀總經理郭倍廷所言，當銀行提供更精準的服務，客人滿意度會提升，消費也可能增加，對銀行的滲透率或者其他服務項目可望同步提升，以銀行獲利角度而言是正面。

按北富銀計畫，今年可以完成200萬卡友的轉換，明年第一季以前應能全數將250萬張聯名卡轉換完畢。屆時北富銀有效卡量將由3百多萬張直線上升上看500萬，才能一窺北富銀以破盤優惠拿下聯名卡發行，對營運獲利的貢獻度。

至於外銀今年最受矚目的大事就是星展銀行將於8月完成併購花旗銀行消金業務，270萬張花旗信用卡須轉換為星展銀行信用卡。星展銀行台灣總經理林鑫川在31日開工活動明確宣誓信用卡移轉時間為一年，目前已經積極與花旗現有合作的聯名卡、刷卡通路洽談繼續合作。持卡人最關心的誠品、威秀優惠，也會維持，此舉應可提高花旗卡友轉換為星銀信用卡的意願。依照先前金管會公布的統計數字，合併後星展信用卡流通數量將由65萬張大增至344萬張，居第6大發卡銀行。

星展集團執行總裁高博德即將抵台，並將於16日召開記者會，這是他疫情後首度來台，也是近5年來再度造訪台灣，應是為了親自督導星展台灣今年併花旗消金業務的進度以及調整營運策略而來。

今年台灣信用卡將迎來2波最大的信用卡轉換潮，許多優惠措施的調整必然影響持卡人權益，更重要的是系統轉換是否順暢成功，攸關銀行的信譽與持卡信心。