《金融股》元大人壽：保險電銷6大能力，挑戰高薪不是夢

【時報記者莊丙農台北報導】行政院主計總處公布5月份失業率為3.67％，創下22個月以來的新高。根據知名人力銀行公布「畢業生職涯規劃與上工」調查，發現9成新鮮人因擔心經濟壓力、選錯行而感到恐慌，另有93％社會新鮮人「考慮」到海外工作，期望能多0.7倍的月薪。針對社會新鮮人的高薪期待，元大金 (2885) 旗下元大人壽表示，業務性質的工作有獎金的設計，對於想挑戰高薪的新鮮人是個不錯的選擇，若不喜歡在外奔波，不適應面對面行銷的人，也可以選擇電話行銷工作，只要主動積極，即使不用面對客戶也可以創造高薪。

保險公司的電話行銷工作有穩定的名單來源、無需自行開發，坐在辦公室不用日曬雨淋，也沒有獨自拜訪陌生客的安全顧慮，上下班時間固定，是想挑戰高薪的社會新鮮人工作選擇之一。通常保險公司徵募電話行銷人員並不限定一定要有相關經驗或銷售技巧，元大人壽表示，由於電話行銷無法與客戶面對面，因此突顯「主動積極」、「善於傾聽溝通」的重要性；而「親和力」的展現，才能讓客戶藉由電話感受到熱忱與真誠；至於銷售技巧，則可利用訓練課程予以補強，只要「樂於學習」就能慢慢養成。此外，「抗壓性」及「持續力」將是電話行銷人員定著與否的關鍵。

針對無相關經驗的電銷新進人員，元大人壽從保險專業知識、電話行銷流程，電話行銷技巧，反對問題，到實務演練，完整規劃新人訓練課程。亦持續安排在職人員進行電銷進階訓練，包含激勵分享、顧客溝通技巧、提高生產力等課程。可藉由元大人壽擁有齊全的商品線、優質的業務制度，從基礎的話術訓練開始紮根，輔導考照到各項的職能訓練，讓初入職場的畢業生們可以在電話行銷領域上悠游自在，為自己賺進人生第一桶金。