《通信網路》攜微軟戰略合作,遠傳總座:數位人才明年上看3成

【時報記者王逸芯台北報導】看準新興科技所帶動的發展能量,台灣微軟與遠傳 (4904) 今日共同宣布,正式啟動戰略合作,雙方將針對大數據、人工智慧(AI)與物聯網等三大領域進行緊密合作,遠傳以「大人物」5G及雲端技術提供數位服務和企業方案帶動營收成長,透過在微軟Azure平台基礎上,搭建「智慧零售」、「智慧製造」及「智慧醫療」三大智慧雲服務,拓展全新商業模式與數位服務的新版圖,另外,總經理井琪受訪時也說,遠傳會持續增加數位人才的比重,今年徵才比例希望達成25%,明年上看30%。

井琪表示,遠傳深耕「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)、5G與雲端技術作為核心動能,並著手培育相關人才、強化夥伴生態圈,以期在數位轉型浪潮中搶占先機,打造遠傳新經濟。遠傳與微軟一直是數位轉型最佳戰友,尤其在AI、雲端服務與人才培育更積極合作交流,本次和微軟更進一步結盟戰略合作夥伴,共享技術、工具、專業人才等資源,透過這次運用微軟領先全球的AI技術、雲平台開發實力,結合遠傳新經濟布局與遠東集團產業經驗,打造5G時代各產業的創新應用場景,帶動台灣產業創新升級,她表示,遠傳的TO團隊(數位轉型辦公室)一直都有在用微軟的DevOps平台,未來包含製造雲、醫療雲、零售雲都是重點發展領域,雙方簽署MOU後,未來合作架構會更清晰。

井琪表進一步示,遠傳數位人才今年徵才比例希望達成25%,明年目標是達到30%,遠傳會持續加強培育內部人才「大人物」(大數據、物聯網、人工智慧)、雲端和資安方面應用能力,也會外聘相關人才,對於人才的需求無上限。此外,也會塑造好的工作環境留才,因為當企業提供的薪資福利都差不多水平時,就要想辦法讓員工樂活,提供長期的頂尖技術培育訓練與良好的職場環境,留人要留心,另外,遠傳的TO團隊(數位轉型辦公室)目前有六、七十人,是將負責「大人物」技術的同仁聚在這一部門,因為我們的企業客戶是以「大人物」技術布局,提供各種客製化的智慧解決方案,另外我們負責「智慧音箱」的軟體開發團隊也在這個部門。

井琪指出,遠傳是電信業起家,擁有很好的IoT技術,結合AI技術與5G聯網,可以幫助產業快速升級,尤其是傳產領域有很大的發揮空間。遠傳的IoT服務,在企業端主要是與硬體製造等物聯網生態圈夥伴一起打造客製化的解決方案,例如與亞東醫院合作智慧醫療,未來還會發展5G遠距醫療等服務。在消費端則是推出相關應用產品,包含智慧音箱產品,遠傳將語音系統在地化。

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為加速朝智慧雲服務模式轉型,雙方將以「開發人才」、「開發流程」與「開發工具」三箭齊發的方式,加速遠傳朝數位服務轉型,在開發人才育成方面,台灣微軟將提供進階開發技術及數據工程師的認證與課程,並深化與遠傳研發團隊間的專家技術交流與工作觀摩,協助遠傳電信實現新一代研發團隊的組建、組織轉型、專業發展與資源重整;在開發流程優化方面,台灣微軟將引入全球頂尖研發資源,針對雲服務開發方法、流程與管理實踐進行知識轉移,縮短轉型摸索期,加速推動遠傳建立先進雲服務開發的能力。

至於在開發工具挹注方面,台灣微軟也將協助遠傳導入Microsoft Visual Studio與Azure DevOps Services等開發技術平台與工具流程,共同構建新一代跨平台、跨裝置、跨語言的統一開發環境,此外,微軟Office 365、Microsoft 365及Dynamics 365等企業生產力、協作、資安防護、知識管理等雲端化解決方案,也將助遠傳以AI技術接軌市場需求,加速實現創新獲利模式。