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【Yahoo專訪】日商AFTEE來台短短5年會員數突破90萬 總座角元友樹揭三大成功密碼
BNPL（先買後付，Buy Now, Pay Later）服務在疫情催化下出現爆發性成長，「無卡族」、「信用小白」都可享受與信用卡相同的延遲付款或分期服務，吸引BNPL使用者相較2021年增加3倍。BNPL業者「AFTEE先享後付」總經理角元友樹接受《Yahoo奇摩財經》專訪揭露AFTEE在台成功的商業模式，使AFTEE在短短5年就達成會員數突破90萬的里程碑，同時實現2022年交易金額翻近2倍的驚人成績。
解釋性新聞：BNPL是什麼？優缺點有哪些？一文看懂「先買後付」便利與風險
BNPL是什麼？優勢在哪？
BNPL是一種延後支付或分期付款的新型態支付選項，由BNPL業者先替買家支付貨款給賣家，買家再繳費給BNPL業者。雖然功能看似信用卡，但不需像申請信用卡一樣提供信貸紀錄與薪資收入證明，審核過程簡易且相對寬鬆，對於「信用小白」、「無卡族」來說申請更方便。
除了申請方便之外，消費者可以快速地購買商品並延後付款或分期，各筆帳單可在繳費期限內單筆分開繳清，不像信用卡要在固定周期後一起結帳付卡費，相對來說資金與信用額度的運用更加彈性。在疫情催生網購成長的契機下，帶動BNPL使用規模以倍數成長，業者更預估2021~2028年，BNPL年複合成長高達40%。
目前台灣主要的BNPL業者，規模最大的是本土業者「zingala 銀角零卡(前身為中租零卡分期)」，日商來台經營的AFTEE、PChome旗下的慢點付，新加坡商Atome等。其中AFTEE將目標客戶鎖定在小額消費網購族群，而台灣也是AFTEE母公司NP集團（Net Protections）的首個海外拓點市場。
AFTEE在台發展戰略相當明確，不僅客戶輪廓清晰，在拓展商戶的戰略布局也展現成效。以下是「AFTEE先享後付」總經理角元友樹接受《Yahoo奇摩財經》專訪內容，揭露AFTEE在台成功的商業模式。
Q. 當初為何想要進軍台灣，並將台灣做為海外發展的第一站點？
選擇來台灣作為第一個海外拓點有二原因，第一是觀察到台灣市場與日本一樣，EC市場(Electronic Commerce，電子商務)處於蓬勃發展且仍不斷成長的階段，這種市場就需要像BNPL這樣的多元支付環境。
第二，觀察到台灣用戶跟日本有一個相像之處，就是以信用卡用戶為大宗。不過，雖有七成以上的民眾使用信用卡，卻仍有三成民眾是無卡族，他們習慣現金消費，超商付款、轉帳的比例相當高，因此更有機會發展BNPL業務，讓這些現金用戶熟悉另一個更便利好用的支付方式。AFTEE最初就是瞄準台灣這些「無卡族」背後，上看兆元的商機規模。
此外，當初選擇台灣作為海外的第一站，也是考量台灣的戰略位置，可以連結母公司日本，並延伸觸及東南亞市場。AFTEE在台的服務沿用日本母公司的優點進行改良，現在已經成為NP整個事業體旗下最優良進化的BNPL服務公司，現在也打算把這樣的服務與經驗以台灣為出發點，再推展到東南亞其他國家，而越南就是下一個拓展業務的地方。
Q. 在台布局有哪些戰略？
進入台灣後，隨著使用場景鋪建，加上疫情擴大電商使用需求，推進BNPL業務爆發性成長。推動AFTEE短短5年就實現會員數突破90萬的里程碑，2022年交易金額較2021年大幅成長近200％。
從拓展商戶面也可以發現，除了大型的綜合電商，AFTEE拓展越來越多元的使用場景，像是年輕人會使用的Dcard、Klook等。通路布建都是貼緊當地用戶需求，也可以發現台灣用戶對BNPL的接受度越來越高。
Q. 為何想將業務拓展至Dcard這種極創新的社群平台商城？
隨著台灣市場規模擴大，用戶也會希望能在更多不同類型的商城或場景，使用AFTEE的BNPL服務。另從戰略思維來看，綜合商城本身的支付選擇就很多元，用戶要再去選擇新的支付方式，機會是比較低的。
所以AFTEE調整策略，去找那些新型態的電商平台合作，因為剛成立不久，支付也沒有那麼多元化，可配合AFTEE去增加新用戶使用BNPL的機會，等到新用戶熟悉使用BNPL之後，也有機會回到大型綜合商城使用AFTEE的BNPL服務。
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Yahoo財經特派記者 李瑞瑾：生於網路世代的新媒體人，曾在2家網路原生媒體就職，主攻證券、基金等領域，用最貼近生活、時事的角度看待財經資訊，以深入淺出的方式帶讀者學習投資理財、掌握最新金融市場脈動。
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