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救活Yahoo奇摩商城、許瑋甯做電商也靠他！「電商鬼才」王志仁有什麼能耐？
「我們會持續網紅經濟和流量變現2件事情。」在美而快法說會上，總經理王志仁一身休閒裝扮，但談起未來發展 及市場策略，他引用各種營運數字向法人說明，一點都不含糊。
美而快國際在2017年透過加入台灣印刷電路板公司友銓電子借殼上市，之後收斂旗下電子零組件業務，聚焦網紅電商事業，協助網紅成立自己的公司，並投資入股。目前旗下擁有PAZZO和MEIER. Q等知名女裝電商品牌，協助整合供應鏈、商品生產和行銷決策，成功推出超過30個網紅和藝人自有品牌，包含時尚部落客漢娜妞自有品牌Mercci22、高人氣KOL大饅大力個人品牌mouggan。近期藝人許瑋甯和Melody推出自有電商品牌，幕後推手也是美而快。
2019年，王志仁接任總經理後，美而快經營成績也愈來愈好。在2022年，全年營收達到新台幣31.73億元，年增16.5％，若單以近年主力發展的電商事業體來看，全年營收達27億元，較2021年成長31.5％。
在此之前，他曾在詩芙儂化妝品擔任副總經理時，就透過與明星藝人的合作，成功操作「名人經濟」，為往後網紅品牌營運能力打下基礎。他也擔任過Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁、東森購物電商事業部執行長，在電商的履歷相當亮眼。
「他經驗豐富、洞察趨勢、邏輯清晰、觀察問題提出創意方案，又帶頭執行、要求成績，是有勇有謀的專業經理人。」 曾在Yahoo奇摩與王志仁共事的現任PChome網路家庭公關部副總經理歐玫瑛這樣說。
曾與王志仁共事的同事，都對他水瓶座善於「破格」的作風印象深刻，就連他自己談起自己一路以來打下的各種成績，也總是有點頑皮地說，「我那時候滿賊的」、「後來我還愈做愈過分」等形容詞。
不過， 他的創意也不總是天馬行空。 在學生時期，王志仁就在各種成衣廠、電子廠打工。 「當你懂得生產，你的創意就會比較務實一些，而不是想一些根本做不到的事情。」
從年輕時代，他就愛上了重型機車，時常一身皮衣勁裝就出發追風，「我曾經同時有4輛重機。」如今的他，早已習慣每天7點起床通勤上班的穩定生活，但依然保留了2輛汽車和1輛重機。就像是他在叛逆的創意與現實之間找到平衡，無論是生活方式或工作態度，都更「接地氣」。
玩轉名人帶貨力始祖！把小樣品變搶手貨
「我後來的工作，大多是行銷、業務面，只是後來應用在網路，因此了解製造業過程，是滿有意義的。」 王志仁這樣談起自己的早期歷程。
2000年代初期，王志仁一手捧紅化妝保養品牌「上山採藥」。在眾多進口品牌的高度競爭環境之下，上山採藥洗面乳依然搶下知名藥妝通路的銷售前3名。他觀察，當時許多競品會推出鋁箔小包裝試用品，「很多人逛街不耐煩拿那個，找工讀生發，還有另外費用，所以我就說， 我要出一個30ml小包裝，一小支19元，一定賣得很好。」 而且在製造成本與100ml正品差異不大的情況下，他決定一次生產10萬支，比正品單批產量還多10倍， 果然不到1個月就售罄。
「女生們看到商品東西變小，就會覺得可愛！」他笑著說。在逛藥妝店、超商時，可以順手買下一支，且自掏腰包買的商品，使用機率比免費試用品更高，達到背後行銷目的。往後，只要上山採藥推出洗面乳新品，30ml小包裝就成為生產標配。
在詩芙儂化妝品任職時期，也讓他首次見識到「名人加值」的行銷力量。
當時，他知道品牌力對保養品的重要性，勇敢向老闆開口，「給我1千萬元廣告費，我給你翻倍業績，我就要到了徐懷鈺（代言）的第1個1千萬。」他認為，當時上山採藥知名度不高的狀況下，必須打出特色商品、搶下目標，因此選擇小黃瓜切片造形的面膜，「我們廣告劇本就是徐懷鈺在敷面膜，有人來按門鈴，走搞怪的路線。」
成功在Ptt等討論區搶下聲量後，王志仁又找來了當時竄紅的蔡依林代言，不僅是拍攝平面、電視廣告，還加上簽唱會行程。「我就跑去跟屈臣氏、康是美、寶雅這些通路說，我們可以帶蔡依林來簽唱會，但條件是要進貨幾打、2周內要大型陳列。」就這樣， 王志仁跟著蔡依林團隊，坐著保母車全台跑透透，在2天內開了10場簽唱會。現場盛況空前，「最誇張的是在彰化員林的寶雅，還辦到封街！」
在與蔡依林合作的第2年，王志仁也成功說服經紀團隊以舉辦大型演唱會為條件，取代代言費上漲差價。「我現場又拉了一堆貨，要買滿指定金額才能進去搖滾區，就這樣弄了個萬人演唱會。」他自豪地說，有了成績之後，「是老闆跑來問我今年預算需要多少錢。」
救活Yahoo奇摩商城！拉百貨助攻第1人
從生產線出身，而後又有了商品開發、品牌塑造的經驗，這成為他一路被何英圻、鄒開蓮和王令麟等重用的原因。 而王志仁一路上最具代表性的電商經驗，就屬在Yahoo奇摩的10年，歐玫瑛認為，「他見證了Yahoo電商在台灣的發展史！」
王志仁回憶，在接下Yahoo奇摩超級商城時，已營運1年但績效不見起色，「那已經不是從0到1的辛苦，是從負數要到1。」目前在PChome旗下MiTCH時尚選貨電商擔任總經理的林燕，曾在此階段與王志仁共事，談起那段時光，她分析，當同為B2B2C模式的PChome商店街店家數比較多，內部又有Yahoo奇摩拍賣累積了自家最多流量和用戶，「商城有點像是夾在購物中心（B2C模式）與拍賣（C2C模式）之間。」經營相當困難。
但王志仁卻成功在5年內，帶領Yahoo奇摩超級商城交易額突破新台幣百億元大關，他也在同年晉升Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁。「他被拉上去絕對不是浪得虛名，我們這些同儕都非常認同他。」林燕說。
當時，面對PChome商店街如此強大的對手，王志仁決定將品牌轉向實體通路。「我認為虛擬一定會擠壓到實體，所以我要讓知名通路上架，也花了很多精神說服他們。」在2011年，他就促成漢神百貨進駐Yahoo奇摩超級商城，成為百貨業進駐網路開店平台首例。
歐玫瑛從旁觀察， 「他對團隊很嚴厲，跟著他的團隊壓力很大。」在王志仁離開Yahoo奇摩後，曾經的革命情感也都能持續維繫，「他帶人有帶到心。」
打通線上線下！甘做招財智囊不當創業家
在先前累積了各類電商模式的營運經驗，如今，又操刀美而快的網紅品牌電商，還帶領美而快回攻實體零售，在2022年9月，開出PAZZO首家實體店，位於台北市通化夜市附近的3層樓店舖，以白色為設計基調，更結合了人氣餐廳「Brun不然」早午餐，打造複合式體驗，2023年將再開6家店，目標為美而快帶來破億元年營收。
他強調，開出實體店的目的，絕非「撈點生意」，而是要做到線上、線下會員互相導流、帶來綜效。
王志仁認為，儘管經營實體店是美而快的跨界嘗試，但他先前在詩芙儂的經驗裡，也曾管理上百專櫃，「一通百通，邏輯都是一樣的。」
「他雖然不是創辦人但很有創業精神，總是能提出一些新商業模式。」林燕說。但被詢及是否有創業念頭？王志仁搖搖頭，自詡為專業經理人而非企業家，「在Yahoo一年做了幾百億元營收，我適合打這種仗。」他將持續輔佐理念契合的老闆，扮演「最強軍師」角色。
王志仁
接任美而快總經理前，曾任職Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁、詩芙儂化妝品副總經理。以大膽開發新商業模式，讓人印象深刻。
責任編輯：傅珮晴、蘇柔瑋、謝宗穎
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