宅經濟發酵，華銀5月網銀、行動銀行交易成長五成

【財訊快報／記者巫彩蓮報導】本土新冠肺炎三級警戒持續中，為了有效地降低傳染風險，零接觸生活成為民眾生活新日常，自5月以來，華南金(2880)旗下華銀客戶線上金融使用率明顯飆升，網路銀行、行動銀行各項交易的交易量成長均超過50%以上，線上申辦信用卡比例突破總辦卡量的70%，創下新高。 在疫情影響下，線上金融從「需要」成為「必要」，華銀數位金融服務讓客戶能夠快速地適應，無縫接軌從臨櫃轉為線上，客戶臨櫃率近一個月大幅減少超過75%；客戶線上購買商品比率增加，帶動線上辦卡與線上刷卡比例成長，華銀線上辦卡佔總辦卡比例突破70%，線上刷卡佔總刷卡比例也突破65%，同步創新高。

受到疫情影響，民眾儘可能選擇「宅」家不出門，實體移動降至最低，而「數位遷移」的速度則愈來愈快速，華銀建立「線上金融商品超市」，提供不同金融商品服務都可以在線上選購。

客戶數位遷移趨勢，華銀提供完整線上金融服務，以行動銀行為例，提供將近200項功能服務，不論要查帳、支付、投資、換匯，客戶需要什麼金融商品或服務，都可在線上，或透過AI全功能導航完成交易。