《國際產業》Copilot掀文書作業革命

時報資訊

【時報-台北電】微軟16日舉辦以AI為主題的發表會，重磅發表「Microsoft 365 Copilot」服務，將AI技術導入該公司熱門的辦公室軟體，藉由AI助手Copilot大幅提升工作效率，為企業文書作業帶來顛覆式的轉變，也不讓本周才剛宣布AI技術與辦公室軟體整合的谷歌（Google）專美於前。受此激勵，微軟周四（17日）股價大漲約4％。

微軟表示，包含Word、Excel、PowerPoint、Outlook的Microsoft 365將引進AI功能，可產出內容與協助業務處理，包括為使用者摘要電子郵件、草擬文件、製作投影片等。第一階段開放給20多家企業試用，未來數月將提供給更多企業客戶。

微軟強調，在AI協助下可加速員工的內容創造，省下更多時間並提高生產力，也更容易分析Excel數據趨勢。這家軟體巨擘還發表最新「商務聊天」（Business Chat）功能，與當紅的ChatGPT相似，使用者可以輸入指令，該功能即可透過多項應用程式取得數據及執行任務。

微軟執行長納德拉表示，「今日人類與電腦互動演進邁出重要的一大步，我們相信新一代AI將為人們工作的方式帶來根本改變，釋出新一波生產力成長。」

近期AI業者與科技大廠頻頻出招，反映該領域競爭日趨激烈。谷歌本周甫宣布包括Google Docs、Gmail內在的Workspace將與生成式AI工具整合，今年將提供給可信任的測試者先行試用。另外，OpenAI也推出最新版且更強大的AI模型GPT-4。

OpenAI去年推出聊天機器人ChatGPT，點燃新一波AI戰火，促使許多科技業者積極投資、建造類似的AI產品。RBC資本市場分析師加盧瑞亞（Rishi Jaluria）指出，透過微軟雲端提供最新功能Copilot，有助吸引企業上門，加速微軟緩慢的營收成長。(新聞來源 : 工商時報一陳怡均／綜合外電報導)

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