《各報要聞》電商鏖戰，異業結盟搏勝出

【時報-各報要聞】台灣電商玩家走過2018年的補貼戰，競爭逐漸回歸商業本質。業者表示，整體電商市場看起來仍然樂觀，不少實體銷售仍往網路移動，但「餅越大、競爭也越強烈」，每家電商需要找到各自的特色，才能站穩一席之地。當不再大打補貼戰，如何拓展市場？

2019年起，各家電商更專注於行銷基本功，「異業結盟」即不少電商採取的策略，如創業家兄弟、網路家庭等皆積極透過異業結盟，擴大營運觸角，為業績衝出好成績。

資策會MIC針對台灣網友網購行為調查指出，台灣消費者對於網購依賴度越來越高，去年網購金額為26,587元，較2017年微幅成長，而網購消費占比從2014年的12.3％，增至2018年16.5％。除此之外，台灣人每月的網購金額，也從2014年的1,807元，提升至去年的2,207元，成長幅度達22.6％，顯示台灣網友網購習慣持續加深。

對電商產業發展，業者多半樂觀看待。走過近兩年的補貼戰，台灣電商發展回歸商業本質，而網購的快速發展，更瓜分了實體的不少份額。MIC指出，以實體與網路的消長來看，以服飾類別、3C產品最受影響，服飾網購比例（62.6％）已超越百貨公司（50.5％），而3C產品網購比例（62.7％）則持續接近實體專賣店（71.9％）。此外，消費者於百貨的平均提袋率為48.1％，然而40歲以下族群提袋率卻低於平均值。

面對激烈競爭、流量紅利消失，台灣電商近期積極轉向異業結盟，例如網路家庭旗下PChome24h就攜手日本樂天集團，擴大生態系，旗下露天拍賣則是與美國ebay結盟，以台灣的在地服務為基礎，逐步連結國際，透過線上線下的整合，擴大營運觸角。

創業家兄弟也積極擴大策略聯盟，旗下松果購物自2016年成立以來就積極拓展異業結盟，包括一開始先與比價網站如Feebee、FindPrice、Ezprice、BigGo合作，瞄準對於價格敏感度高的族群，帶來不錯的導流成效。2017年～2018年間，則看準許多現金回饋平台或社群平台切入網購成為新興消費模式，因此攜手回饋導購的夥伴如Shopback、美安、LINE購物等，以引入新客。

近期松果則是尋找品牌話題、虛實整合、粉絲經濟夥伴，例如近期結盟「Ocard」串連線上線下，另外也攜手中華職棒並販售中職獨家聯名商品，帶來全新客群。目前松果異業合作夥伴貢獻比例，占總交易額的兩成。（新聞來源：工商時報─劉季清／台北報導）