《各報要聞》攻智能理財，八大行庫接力衝

【時報-台北電】傳統行庫也可以很先進，八大公股行庫對機器人理財、智能理財建置，出現新發展。打頭陣的華南銀行，預計第四季推出機器人理財，第一銀行、合作金庫銀行、臺灣企銀預計明年推出，臺灣銀行、土地銀行、兆豐銀行正評估中，只有彰化銀行確定暫緩建置。

率公股行庫風氣之先，華銀預計第四季推出AI理財服務，正緊鑼密鼓進行系統測試，相關投顧執照先前已獲主管機關核准，配合增加投資分析人員，強化投資研究團隊實力，目標在能更精準掌握市場趨勢、並快速因應重大黑天鵝事件，提供財富管理客戶更細緻與專業的服務，並讓銀行的理財人員擁有更完善堅強的支援後盾。

華銀主管指出，預期設計出擁有華銀特色與適合銀行客戶屬性的智能理財服務，將強調控制風險為優先，於一定波動度下，提供給不同風險偏好屬性客戶，最優化的基金投資組合。

合庫方面，已深入評估各科技廠商提供的系統，透過內部大數據分析掌握客群樣貌，以推出專屬合庫客戶的理財機器人（智能理財）服務。目前正邀集外聘專家、學者組成評選會，此項服務預計於明年推出。

合庫指出，銀行將積極充實架上優質金融理財商品，依市場趨勢及根據客戶投資風險屬性，調整保守、穩健、積極類型資產配置比重，由理專結合有溫度、人性化及在地化的服務，提供客製化的專業投資建議，協助投資人妥善理財規劃。

臺企銀的機器人理財、智能理財預計2020年推出；一銀亦指出，「智能理財系統」目前規劃建置中，預計2020年底前上線。

彰銀曾接洽軟體系統商，評估建置機器人理財的時程與預算，考量現階段AI理財技術發展尚未成熟，無法滿足客戶需要，故暫緩建置。但將密切觀察同業建置經驗及效益，待成熟時投入建置。

彰銀說，純AI理財仍有相當大的進步空間，彰銀會先採取專家輔以AI的方式，逐步往純AI的方向前進，發展銀行專屬的機器人理財系統。等到機器人理財蔚為流行時再轉型，將理專從「銷售商品」轉型為「財務規劃顧問」，利用人機協作方式，降低成本並提升服務效率。（新聞來源：工商時報─記者孫彬訓／台北報導）