券商APP連線異常,台灣大控中華電未溝通直接斷網,中華電提4聲明反駁

【財訊快報/記者劉居全報導】針對台固與中華電信(2412)互連網路於28日斷訊,造成多家券商APP出現連線異常問題。台灣大(3045)表示,中華電未溝通就直接斷網,台灣大將採取相關措施維護權益;中華電信則發表4點聲明回擊,強調應歸責台固BGP路由誤放所導致。 對於多家券商APP 28日上午出現連線異常,國家通訊傳播委員會(NCC)昨(29)日表示,主要是台固跟中華電信網路互連部分,因啟動防護機制產生斷訊,雙方應該協議合理的保護機制,遇到異常情況應立即溝通,同時要求2家業者提出改善計畫。

台灣大表示,NCC調查事發原因與責任歸屬,並責成中華電信採取斷網行動前應再確認。本次事件中華電信在未協商也未告知情況下,就以(BGP)路由筆數超過徑自設定的限度(6,000筆),便貿然採取自動斷網措施,造成台灣大及客戶權益受損。

台灣大指出,此次向中華電發出的6,000筆BGP路由筆數,在網路維運中並非特殊不正常現象,亦無對網路造成立即危害或風險。台灣大將同樣路由筆數發送給三十餘家互聯業者,皆未造成問題。中華電信在未溝通的情況下直接斷網,所造成的損害,台灣大將採取相關措施維護公司及客戶權益。

後續台灣大將依照NCC的指示,與中華電信協調合理的網路保護機制,未來在自動判斷的基礎上導入完善的橫向聯繫與再確認機制,同時兼顧資安與用戶權益的保障。

至於中華電信則表示,有關台固28日斷訊事件,指涉中華電信未經協商亦未告知即以(BGP) 路由超量貿然採取自動斷網措施,造成同業及其客戶權益受損一案,與事實不符,中華電信特別提出四點聲明:

一、依目前網路服務正常下,台固發送的BGP路由筆數約1,500筆,以6月28日發生的路由障礙事件而言,台固BGP連線的路由筆數均超過6,000筆,已明顯造成所謂BGP路由誤放,實屬特殊不正常現象。

二、中華電信依據通傳會2019年「邊界閘道路由安全管理功能查核表說明」,其中針對BGP路由收送正確性管理之查核要求,國內BGP路由器應具備「最大允入網段筆數」及「偽造業者本身使用所屬網段」之防護機制及應變措施,在網路管理最佳實務及規範做法下,為避免造成立即的網路危害,必須啟動網路自動保護機制。況超過BGP 路由上限保護機制會造成BGP 連線中斷,為各連線業者所明確知悉。因此,超出連線筆數者即會發生連線異常之狀況,亦為台固所明知為是。

三、中華電信長期以來遵照國際網路標準與主管機關規範,為維護網路傳遞安全與資安環境,所有數據與防護機制絕非中華電信逕自判斷。本件BGP路由障礙事件責任歸屬,主管機關通傳會在記者會上亦已明確說明,中華電信是為了保護整個網路避免遭受攻擊,實際上仍係歸責BGP路由誤放所致,絕非所謂「貿然採取自動斷網措施」,此一事件非屬中華電信責任。

四、上述內容中華電信29日已向NCC報告事件始末,NCC對中華電信所提之責任分界說明,均能充分理解並接受。

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