個股:佳世達(2352)攜手明基逐鹿打造聯護管理系統,提升智慧長照滿意度

【財訊快報/記者巫彩蓮報導】台灣已進入高齡社會,長者居家照護的需求日益增加,佳世達(2352)與明基逐鹿攜手打造「聯護管理系統應用平台」,以智慧長照B2G/B2B/B2C之生態服務平台,提供政府機構、居服機構便捷管理的系統,進而提升居服個案(長輩及家屬)的滿意度。

佳世達在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」支持下,投入發展聯護管理系統應用平台,將於台南文創產業園區展示聯護管理系統的全貌。

佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻表示,透過建置智慧管理系統,能夠具體改善現行長期照護體系的相關問題,將資訊開始數位化,長照服務能夠被系統性地進行大數據分析,更能用來改善長照體系現行痛點。

長期以來,居家照護在費用核銷、人員管理、執行效率、服勤查核、紀錄彙整及需求關懷等,都面臨到耗時費力、未能充分運用人力/物力資源提升執行效率;且個別個案需求狀況及回饋、生理量測數據等記錄不夠完整、交接不足,都難以形成可運用之數據分析,讓地方政府長照政策擬定及決策參考。

聯護管理系統能提供居家長照的智慧派工服務,提高派工效率與服務品質管理,當有居家照護員臨時請假時,便能迅速比對最適當的人選進行改派,不致於影響原訂的居家服務計畫;紀錄彙整可改善費用核銷流程,大量減少紙本作業,並串聯地方政府主管機關資訊,提升管理效率。