《熱門族群》499倒數,三雄大開網路門市搶客

【時報記者王逸芯台北報導】中華電 (2412) 499眼看今日到期,為預防無法在假日內消化所有用戶,故宣布無約用戶可以透過數位門市登記,在5月底再至門市申辦即可,這也引發市場直指,「變相延長」,其他兩家電信業者遠傳 (4904) 、台灣大 (3045) 因同樣推出499專案,且也都在今日到期,故最新也宣布相關因應措施。

台灣大表示,499上網吃到飽限時優惠專案,今天進入最後倒數計時,為了方便民眾無需湧入門市排隊也可以申辦到499優惠方案,台灣大宣布,凡是今(15)日新申辦、攜碼以及符合續約資格者,只要在今天午夜12點前,在網路門市上完成申請手續,台灣大即視同完成申辦程序,後續再完成相關手續即可,不僅省去民眾前往門市排隊申辦時間,也可紓解門市的辦理業務量,但仍有合約在身的消費者,因仍需要解約繳納違約金,無法在網路數位門市登記,還是得親自前往門市辦理。

台灣大同時也表示,為因應499限時優惠方案最後一天可能出現的排隊人潮,台灣大myfone門市在受理申辦業務時,將會視消化客戶的速度作彈性調整,在門市今日的營業時間結束前進入門市申辦的民眾,若未能及時完成作業者,門市將會先留下客戶資料,門市人員會再主動聯絡民眾前往完成申辦作業。

遠傳則說,499上網吃到飽優惠進入最後倒數12小時,為了方便民眾免衝門市也可以申辦到499優惠方案,遠傳電信宣布,凡今(15)日午夜12點前透過網路門市完成申辦程序就算數,後續會直接由快遞進行收件跟寄送SIM卡的程序,且無論新申辦、攜碼以及符合續約資格者均適用,不僅省去民眾前往門市排隊的時間,同時紓解門市的辦理業務量。但仍有合約在身的消費者,因仍需要解約繳納專案補貼款的用戶,無法在網路數位門市登記,還是得親自前往門市辦理。

遠傳也強調,因應499限時優惠方案最後一天可能出現的排隊人潮,今(15)日的營業時間結束前進入遠傳門市申辦的民眾,遠傳門市將會盡最大努力協助客戶完成申辦作業。