《產業分析》4G低價「4」字頭吃到飽像嗎啡？電信業上癮了

【時報記者王逸芯台北報導】繼4月的軍公教499元吃到飽後，中華電 (2412) 再度啟動突襲，祭出限時一周的499元4G吃到飽，合約期間(30個月)上網吃到飽、網內通話免費，網外/市話通話共180分鐘免費優惠，遠傳、台灣大也隨進仿效，電信三雄這種儼然已經走歪的資費商業模式，以往3G時代看似不可能的「4」字頭500元有找吃到飽，竟然在4G實現了，且電信業就像打嗎啡一般上癮了。

中華電無預警宣布，今(9)日起至5月15日止，為期七天，不論是新申辦、攜碼或續約客戶均可申辦，只要月繳499元起，即享合約期間(30個月)上網吃到飽、網內通話免費，及網外/市話通話共180分鐘免費優惠，而在中華電在4G吃到飽市場丟出震撼彈後，台灣大 (3045) 、遠傳 (4904) 也隨即跟進，電信三雄低價吃到飽戰火看似無限延長。

儘管低價4G吃到飽持續侵蝕電信業的獲利表現，電信三雄卻是「嘴上喊盼停戰，價錢卻越殺越低」，主要就是因為台灣電信業市場具有資費高度仿效的商業模式，尤其是電信三雄，從3G時代開始三雄的資費設計就一直是相當類似，也因此，只要競業一有風吹草動，就會不顧一切的跟進，也才會造成如今這般已經走歪的資費市場。

中華電身為電信龍頭，在4G時代面對NP(攜碼)往往負多於正的考驗下，一改以往保守的行銷手法，屢屢推出超低快閃的資費，但卻因為常常在短期替中華電帶來明顯的客戶增長，也因此，中華電似乎玩上癮了，而台灣大、遠傳也別無選擇的追隨，台灣低價4G吃到飽也就開始陷入永無停止的惡性循環，在資費一直下殺，4G業務損平甜蜜點始終到不了下，電信業似乎也開始將4G視作一種工具，藉由傳輸的特性，將戰場移到數位匯流、OTT或是電商購物等內容加值服務，希望可以多少彌補在4G資費大戰中受到的衝擊。

4G的分級付費、資費回到合理價格目前看來好像已經不太可能，2020年5G商轉在即，或許電信業將希望擺在5G的上路是否可以扭轉頹勢，將市場機制導回正軌，但其實依舊是充滿挑戰，畢竟在4G時代，傳輸的速度已經可以滿足絕大部分的消費者，5G時代勢必要有在速度之外更誘人的動機，消費者才會願意買單，付出相對4G時代更高的資費，且在5G準備動作已經陸續啟動、4G建設不能停歇，但4G又賺不到錢的產業環境下，電信業真的好累。