班機延誤 旅遊險最快3小時理賠

(中央社記者田裕斌台北2017年9月13日電)班機延誤過久符合旅遊險理賠條件,但拿到賠償金往往曠日廢時,國泰金控 (2882) 旗下國泰產險推出新服務,最快可在3小時完成理賠程序。

國泰產險為了提供保戶更貼心的服務,推出班機延誤快速理賠服務,運用保險科技整合航班資訊進行檢核,只要符合理賠標準,就會主動通知保戶,保戶不用再煩惱到底幾小時才符合理賠標準,也不怕有忘記申請的情形,不須再奔波臨櫃辦理及再填寫繁雜的申請文件,更不用向航空公司申請班機延誤證明文件。

國泰產險表示,目前已有保戶享受到該服務的方便快速,依收到的簡訊指示,皆在回傳資料一個工作天內即獲得理賠,最快更有於回傳資料後3小時即完成理賠金賠付,相較於一般理賠作業,因未使用快速理賠服務,則需自行備妥文件至產險櫃檯辦理理賠申請,整體流程大約慢了2天的作業時間。

國泰產險建議,保戶可多使用快速理賠服務,只要在投保時輸入航班資訊即可,除享有更便利的服務體驗,不用額外費用、不須臨櫃申請,對於忙碌的現代人,可說是出門旅遊基本配備。