《科技》沛博拉精誠、仁大助陣，Pepper服務再升級

【時報記者林資傑台北報導】鴻海 （2317） 旗下沛博科技去年10月引進服務型機器人Pepper，在經銷商亞太電 （3682） 協助下登台「上工」，昨（25）日宣布再攜手精誠 （6214） 、仁大2系統整合（SI）廠，提供更多元的客製服務，藉此擴充Pepper應用領域，並帶動銷售服務再升級。

沛博表示，亞太電運用自身通訊優勢，聚焦打造物聯網（IoT）智慧商務空間，已成功帶動Pepper導入各產業領域，經過半年磨合與經營、整合超過百家企業的意見回饋，現行提供的標準版基本商務平台「Biz suite for Pepper」已可滿足各領域企業逾85％需求。

不過，由於客戶對Pepper的期望與客製化需求日益增加，為持續為Pepper擴充新功能，客製化量身打造自動化機器人服務，沛博宣布再與精誠、仁大2家系統整合大廠建立策略夥伴關係，以提供更多導入人力，協助Pepper深入不同產業。

沛博指出，精誠將整合「全通路」O2O數位應用整合、大數據智能分析及與「全支付」多元付款模式，協助進行銷售與服務自動化；仁大則將進入醫療、金融及飯店服務等產業，介接預約查詢及付款服務等相關產業資訊系統，提供全新服務自動化方案。

沛博表示，機器人應用服務在台灣市場才剛起步，後續在加入系統整合商的軟體開發能量後，相信將可延伸更多Pepper工作技能，達到縱向深入、橫向整合拓展機器人的應用範圍，落實服務自動化的目標。