《金融股》元大人壽春節服務不打烊

【時報記者莊丙農台北報導】金雞年即將到來,元大金 (2885) 旗下元大人壽指出,為讓保戶更方便運用資金,凡於春節期間應給付之生存金、滿期金,都將提前至春節前給付,讓保戶安心、輕鬆過個好年。

元大人壽確保對所有保戶的服務不會因任何假期而中斷,即使是農曆春節,元大人壽的服務仍然不打烊,有申請註冊為元大人壽網路會員的保戶,可隨時上元大網站點選「保戶園地」,線上查詢所有保單內容、繳費證明等項目;若還有申請使用「即時服務中心」提供的24小時線上服務,可直接上網辦理包括地址變更、保單的繳別變更、信用卡有效日期變更、投資型保單投資標的異動及紅利給付方式變更等功能,節省保戶申請各項服務的文件往返時效。

此外,元大人壽表示,年關將近,保戶資金周轉需求較高,因此元大人壽特將春節期間(1/26~2/1)到期之生存金、滿期金,提前給付,其中,以匯款方式給付者在今天統一匯出,讓民眾可以有多一筆資金自行調度。春節假期期間每日09:00~18:00,將由專人接聽免付費服務專線,其餘時間客戶可選擇語音留言,將由專人電話回覆。